- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.28
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#36823 - Bannière latérale droite intempestive, trop fréquente, avec interruption d'1s
Bonjour.
Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.
- Elle apparaît beaucoup trop souvent.
- Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.
Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet
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cette bannière se trouve ou ,car j'ai une révolution et je n'ai pas cela
Je parlais des bannières qu'on peut aussi appeler par la touche jaune «I».
Bonjour
La bannière n'apparaît qu'au changement de chaîne ?
Cdt
Pour ce qui concerne la fréquence d'apparition, c'est dépendant de la volonté des chaînes et on ne pourra pas la modifier.
En revanche, pour le fait qu'elle entraîne une coupure/ des freezes, c'est lié à un autre problème que nous sommes en train de régler.
J'ai d'ailleurs dû tester sur un Player de prod pour reproduire car le player avec le future fix déjà implémenté (pour le tester avant sa sortie) n'avait pas le bug.
Cdt
Bonjour.
Il ne me semble pas qu'elle apparaisse au changement de chaine.
Cela se produit régulièrement alors qu'on est resté sur la même chaine pendant tout le temps d'un film ou d'une émission, sans intervenir sur la télécommande (à part de temps en temps le volume évidemment).
Je me doutais malheureusement de cette volonté des gens du marketing de nous pourrir la vie en nous gênant dans le visionnage de leur propre production. :P
Je blague plus ou moins. Il y a quand même un souci technique sans doute. Même si je ne comprendrais jamais le besoin de sollicitation du marketing, je "comprends" leur besoin métier de faire cela, en revanche quand c'est toutes les 10 minutes pour certaines chaines, c'est vraiment demandé par les chaines ?!! Ce n'était pas à ce point il y a plus d'un mois.
Mais bon c'est en dehors de votre périmètre technique puisqu'il s'agit de périmètre marketing et commercial. :)
Merci bonne nouvelle que vous ayez pu le reproduire, et que vous soyez en passe de le résoudre :)
Pour compléter:
- Effectivement quand on change de chaine la bannière latérale droite s'affiche. (Mais pour le coup ce n'est pas gênant contrairement à celles intempestives pendant un visionnage.)
- J'ai l'impression que sur les chaînes sans bannières latérales, il y a régulièrement une légère interruption, comme si une boucle passait par pour afficher la bannière… qui n'est pas là dans ce cas.
Certaines fois lors de ces légères interruption le choix de VO repasse en VF.
(Je ne sais pas si c'est lié et ce n'est pas systématique)
Bonjour.
ça va beaucoup mieux en moyenne mais de temps en temps ça rame quand même ce passage de bannière latérale.