Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.3.28
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Philippe (phili_b) - 10/07/2022

FS#36823 - Bannière latérale droite intempestive, trop fréquente, avec interruption d'1s

Bonjour.

Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.

- Elle apparaît beaucoup trop souvent.
- Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.

Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

rcoupat (rcoupat)
lundi 11 juillet, 2022 06:27:55

cette bannière se trouve ou ,car j’ai une révolution et je n’ai pas cela

Philippe (phili_b)
lundi 11 juillet, 2022 08:34:10

Je parlais des bannières qu’on peut aussi appeler par la touche jaune «I».

Philippe (phili_b)
lundi 11 juillet, 2022 08:36:42

zupimages.netup2228bety.jpg

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
lundi 11 juillet, 2022 14:59:17

Bonjour

La bannière n’apparaît qu’au changement de chaîne ?

Cdt

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
lundi 11 juillet, 2022 15:08:57

Pour ce qui concerne la fréquence d’apparition, c’est dépendant de la volonté des chaînes et on ne pourra pas la modifier.

En revanche, pour le fait qu’elle entraîne une coupure/ des freezes, c’est lié à un autre problème que nous sommes en train de régler.

J’ai d’ailleurs dû tester sur un Player de prod pour reproduire car le player avec le future fix déjà implémenté (pour le tester avant sa sortie) n’avait pas le bug.

Cdt

Philippe (phili_b)
lundi 11 juillet, 2022 16:24:32

Bonjour.

La bannière n’apparaît qu’au changement de chaîne ?

Il ne me semble pas qu’elle apparaisse au changement de chaine.
Cela se produit régulièrement alors qu’on est resté sur la même chaine pendant tout le temps d’un film ou d’une émission, sans intervenir sur la télécommande (à part de temps en temps le volume évidemment).

Pour ce qui concerne la fréquence d’apparition, c’est dépendant de la volonté des chaînes et on ne pourra pas la modifier.

Je me doutais malheureusement de cette volonté des gens du marketing de nous pourrir la vie en nous gênant dans le visionnage de leur propre production. :P
Je blague plus ou moins. Il y a quand même un souci technique sans doute. Même si je ne comprendrais jamais le besoin de sollicitation du marketing, je “comprends” leur besoin métier de faire cela, en revanche quand c’est toutes les 10 minutes pour certaines chaines, c’est vraiment demandé par les chaines ?!! Ce n’était pas à ce point il y a plus d’un mois.

Mais bon c’est en dehors de votre périmètre technique puisqu’il s’agit de périmètre marketing et commercial. :)

En revanche, pour le fait qu’elle entraîne une coupure/ des freezes, c’est lié à un autre problème que nous sommes en train de régler.
> J’ai d’ailleurs dû tester sur un Player de prod pour reproduire car le player avec le future fix déjà implémenté (pour le tester avant sa sortie) n’avait pas le bug.

Merci bonne nouvelle que vous ayez pu le reproduire, et que vous soyez en passe de le résoudre :)

Philippe (phili_b)
lundi 11 juillet, 2022 20:37:32

Pour compléter:
- Effectivement quand on change de chaine la bannière latérale droite s’affiche. (Mais pour le coup ce n’est pas gênant contrairement à celles intempestives pendant un visionnage.)
- J’ai l’impression que sur les chaînes sans bannières latérales, il y a régulièrement une légère interruption, comme si une boucle passait par pour afficher la bannière... qui n’est pas là dans ce cas.

Philippe (phili_b)
mardi 12 juillet, 2022 20:21:01

Certaines fois lors de ces légères interruption le choix de VO repasse en VF.

(Je ne sais pas si c’est lié et ce n’est pas systématique)

Philippe (phili_b)
vendredi 26 août, 2022 12:12:29

Bonjour.

ça va beaucoup mieux en moyenne mais de temps en temps ça rame quand même ce passage de bannière latérale.

Chargement...