Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.8
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#36748 - Perte d'internet avec Wifi AC 5GHz carte Intel 9260

Bonjour,

J’ai ouvert un précédent ticket concernant une étrange synchronisation RX/TX du WIFI.
J’ai procédé à un reset usine de la freebox POP et malheureusement cela a engendré un autre soucis.

Lors du passage en 160MHz, le WIFI (bande 5GHz) perd la connexion au bout d’un moment, du moins il est toujours sur le WIFI, mais plus aucun accès internet.
Pour retrouver l’accès je dois déconnecter / reconnecter mon PC au WIFI.

Cela ressemble étrangement à un précédent ticket (35654).

Mes pilotes Intel sont à jour: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html 35654

Merci d’avance de votre support.
Bien à vous

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marc_ANG... (docmarc)
mardi 28 juin, 2022 10:44:50

(j’avais pas vu qu’il avait enregistré que partiellement ma réponse)

Si j’insiste sur la mise a jour du pilote a bien été fait ? c’est que le bug est dans la Note de mise a jour du driver ?

Ce qui arrive de plus en plus sur Windows, c’est que les drivers Microsoft se re-installe sur les drivers constructeurs

On peut voir facilement le problème dans windows update > historique de mise a jour > mise a jour des pilotes

ou vérifier bien aprés reboot que la version du pilote est bien celui décrit dans le drivers (22.140.0.3)

Charles (Charles75)
vendredi 1 juillet, 2022 16:38:03

Aucun soucis avec les drivers, ils sont OK.
Le problème est apparu après un reset factory de la freebox dans un espoir de corriger le soucis suivant: https://dev.freebox.fr/bugs/task/36625

Mais rien a faire..

Marc_ANG... (docmarc)
lundi 4 juillet, 2022 18:58:35

vérifie avec le radar si tu n’a pas des canaux surcharger et choisi en d’autres

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