Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Matériel → Disques externes
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.8
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#36692 - Disque dur non détecté

Bonjour,

J’ai un nouveau disque dur externe qui n’est pas détecté par ma freebox POP : celui-ci n’apparait même pas dans la liste des disques de l’OS.

Il s’agit d’un WD_BLACK P50 / SSD 2To / USB 3.2 Gen 2×2 / alimentation via USB

J’ai essayé les formatages FAT, exFAT, NTFS et APFS.

Le firmware du SSD est à jour (aucune MAJ disponible).
Le firmware de la Freebox POP est à jour.

Le disque fonctionne trés bien sous MacOS ou Windows (sur des ports USB 3.2, USB 3.0 ou USB 2)
Le disque semble alimenté quand il est branché sur la box (une LED s’allume sur le boitier).

J’ai essayé de redémarrer la box après avoir branché le SSD comme je l’ai vu dans certains tickets.

J’ai pu vérifié que le port USB de la box fonctionne en branchant une clé USB (8G / USB 2).
Je n’ai pas d’autres HDD ou SSD en USB pour vérifier.

A terme, le but est de partitionner le disque pour mettre en place 4 partitions de Time Machine et Backup pour Mac et Windows (oui, c’est pas gagné..)

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marc_ANG... (docmarc)
mardi 31 mai, 2022 08:02:12

Le disk dur est a brancher sur le Serveur Freebox

le formatage est a faire dans freebox OS

si le disk dur n’est pas vu dans http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.storage.Storage

je laisse un DEVfree

Marc_ANG... (docmarc)
mardi 31 mai, 2022 08:03:59

te repondre

Sebastien (freebox.wj6y7)
mardi 31 mai, 2022 08:09:16

Le disque dur est bien branché sur le port USB du serveur de la POP

Impossible de formatter le disque dans l’OS freebox si celui-ci n’apparait pas (ce qui bien le problème décrit ci-dessus).
J’ai essayé aussi bien le mode simplifié que le mode avancé.

Marc_ANG... (docmarc)
mardi 31 mai, 2022 09:10:47

WD_BLACK P50 n’est peut être pas compatible avec androidTV ? ou trop gourmand en ampérage pour le serveur POP

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
jeudi 2 juin, 2022 16:20:59

Bonjour

Cela ressemble effectivement à un problème d’alimentation insuffisante.

Quelles sont ses caractéristiques d’alimentation ?

Cdt

Sebastien (freebox.wj6y7)
vendredi 3 juin, 2022 16:34:25

Je n’ai malheureusement pas trouver plus d’infos que ce que l’on peut trouver sur la page publique de Western Digital.
Il n’y a pas plus de documentation dans la boîte.

Les specs sont elles inhérentes au format USB (3.0 / 3.2 ?) ou dépendent-elles du constructeur ?

Quoiqu’il en soit je vais changer de solution.
Dois-je privilégier un disque avec une alimentation externe ?

Marc_ANG... (docmarc)
vendredi 3 juin, 2022 17:40:12

La solution serait de mettre un HUB USB avec alimentation minimum 2.5A pour être tranquille et cela permet de rajouter une clef USB si le besoin s’en fait.

La norme c’est a partir de 0.5A et les disk dur ou SSD c’est a partir de 0.75A pour les plus récents

sur les pc et Mac c’est maintenant minimum 1A , j’ai vu des cartes mère de PC avec des 2.5A

On trouve encore de HDD en 0.5A mais c’est de plus en plus rare

apres il y a la nouvelle norme USB Power Delivery pour L’USB-C mais ça concerne surtout les chargeurs et la capacité a rechargé ou alimenter un périphérique

et il y a une multitude de profils:

La norme prévoit cinq profils :

  profil 1 : 5 V et 2 A, soit 10 W
  profil 2 : 5 V et 2 A, et 12 V et 1,5 A, soit 18 W
  profil 3 : 5 V et 2 A, et 12 V et 3 A, soit 36 W
  profil 4 : 5 V et 2 A, 12 V et 3 A, et 20 V et 3 A, soit 60 W
  profil 5 : 5 V et 2 A, 12 V et 3 A, et 20 V et 5 A, soit 100 W
Sebastien (freebox.wj6y7)
vendredi 3 juin, 2022 17:52:56

Super, merci pour les infos.

Et les specs de la Freebox sont-elles connues ? On connaît l’intensité max supporté ?

Marc_ANG... (docmarc)
samedi 4 juin, 2022 10:25:39

seul Thibaut avec un T pourrait te répondre , mais les specs des freebox sont du coté obscur de la force, donc au minimum 0.5A

Zden (Zden92)
dimanche 5 juin, 2022 06:49:08

Bonjour,
Si le port USB du serveur pop est bien conforme à la norme USB3 (comme semblent l’indiquer les caractéristiques techniques sur le site Free), alors il devrait délivrer au minimum 900mA.
Cordialement

Zden (Zden92)
dimanche 5 juin, 2022 08:38:37

Bonjour,
Si le port USB du serveur pop est bien conforme à la norme USB3 (comme semblent l’indiquer les caractéristiques techniques sur le site Free), alors il devrait délivrer au minimum 900mA.
Cordialement

Sebastien (freebox.wj6y7)
lundi 6 juin, 2022 08:24:19

Merci pour toutes ces infos.
Je vais retourner le SSD et j’envisage dorénavant de passer par un NAS (faute de pouvoir upgrader vers une Delta).

Marc_ANG... (docmarc)
lundi 6 juin, 2022 11:47:03

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qnap et synology sont a bout de souffle je trouve ...

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