Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Freebox OS
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.7
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#36655 - Beug modification du débit

Bonjour,

Je viens vers vous car j’essaie de modifier dans freebox OS dans “switch” et “configuration” de mon port 3 la vitesse de connexion en 2.5 (j’ai un cable 2.5 adapté) cependant quand j’enregistre, j’ai une erreur de times out et je perds la connexion la box se met en erreur et je dois la débrancher et rebranché.

Pouvez vous m’aider ?

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marc_ANG... (docmarc)
lundi 16 mai, 2022 16:06:37

tu na qu’un seul port 2.5gbps et il n’y a aucun réglage a faire c’est automatique. tu est sur d’avoir les bon drivers sur ton PC ?

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
lundi 16 mai, 2022 17:39:56

Bonjour

Effectivement, aucun paramétrage nécessaire. Si vous forcez un port sur un débit spécifique.

Votre câble est compatible, mais le device sur lequel vous le branchez doit l’être aussi (switch ?)

Cdt

CATILLON Lucas (Synix)
mardi 17 mai, 2022 06:56:16

Bonjour,

Je vais répondre au deux commentaires en même temps et encore merci pour votre temps.
- comment puis je voir mes drivers ? Mon pc est entièrement à jour pour les moindres composants, le problème est que malgré le fait que je soit sur le port 2.5 dans freebox OS il m’identifie en 1 même le technicien que j’ai eu au téléphone voit ceci et c’est pour ca qu’il m’as demandé de le forcé via la rubrique “switch”

- le forçage ne se prend pas en compte j’ai un time out quand j’enregistre et la box se met en erreur obligé de la redémarrer. mon switch que j’ai au bout est aussi en 2.5 si on le force, donc je comprends pas vraiment

encore merci à vous de prendre le temps de m’expliquer

Marc_ANG... (docmarc)
mardi 17 mai, 2022 08:03:45

il n’y aucun “forçage” à faire c’est automatique.

Marque et modèle de la carte mère du PC ou sinon la référence exacte du Pc

Si ton PC n’a pas de port 2.5gbps tu ne pourras pas communiquer en 2.5bpbs

Si ton PC a bien un POrt 2.5GBPS
Le problème peut venir

1° du câble

2° de mauvais drivers (rare mais possible)

3° d’un réglage du Bios de l’ordinateur mal configuré , réglage de la carte réseau a mettre sur Auto par exemple

et de plein d’autres choses

C’est pour cela qu’il faut que l’on sache de quels périphériques qui est branché sur le port 2.5gbps

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