Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Services locaux → Client VPN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.6
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#36619 - Problème connexion client vpn avec vyprvpn ( goldenfrog)

Je n’arrive pas à me connecter via Freebox os en pptp, le client est actif mais il me marque que le serveur a fermé la connexion.
Les paramètres sont bien rentrés, ça fonctionnait bien avant cette nouvelle mise à jour 4.5.
Dans le journal de connexion j’ai un message d’erreur en rouge :
Pppd exited with return code 16.

Merci de m’aider si c’est possible.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marc_ANG... (docmarc)
dimanche 8 mai, 2022 16:04:18

voir tache  FS#14641  ???

Marios Makassikis (mmakassikis)
lundi 9 mai, 2022 12:22:09

Bonjour,

Est-ce que l’abonnement est toujours actif ? Avez-vous vérifié les identifiants ?

Blanchet (segura35)
mardi 10 mai, 2022 07:54:22

Oui bien-sûr, de ce côté là pas de problème.

PAO (PAO_)
jeudi 12 mai, 2022 06:40:02

Bonjour, même chose de puis quelques jours sur Delta. Une màj a cassé la connexion PPTP.

Marios Makassikis (mmakassikis)
jeudi 12 mai, 2022 07:52:50

@PAO

Avec le même fournisseur (vyprvpn) ?

Blanchet (segura35)
jeudi 12 mai, 2022 10:16:45

Quand j’ai appelé leurs service client, ils ne peuvent rien faire visiblement. J’ai essayé en openvpn avec le fichier, mais là encore ça fonctionne pas.

Marios Makassikis (mmakassikis)
jeudi 12 mai, 2022 10:32:08
J’ai essayé en openvpn avec le fichier, mais là encore ça fonctionne pas.

Quelle est l’erreur avec openvpn ?

PAO (PAO_)
jeudi 12 mai, 2022 13:10:15

@Marios, j’ai PureVPN. Tout marchait, rien changé, maintenant ça ne marche plus. Tout marche encore sur PC par exemple.

Marios Makassikis (mmakassikis)
jeudi 12 mai, 2022 13:23:45

@PAO
S’agit-il de la même erreur (Pppd exited with return code 16.) ? Est-ce que vous pouvez tester avec OpenVPN plutôt que PPTP ?

Quel est l’adresse MAC de votre box ?

PAO (PAO_)
jeudi 12 mai, 2022 15:24:42

@Marios,pas les moyens de faire plus d’essai. voici le rapport d’ereur.
Le message principal est état de la connexion : “le serveur a fermé sa connexion” quel que soit le serveur (qui marche en dehors de l’appli freebox)

2022-05-12 17:13:49 ppp: pppd: LCP: timeout sending Config-Requests
2022-05-12 17:13:49 ppp: pppd: Connection terminated.
2022-05-12 17:13:49 ppp: phase change to DISCONNECT
2022-05-12 17:13:49 ppp: pppd: Modem hangup
2022-05-12 17:13:49 ppp: phase change to DEAD
2022-05-12 17:13:49 ppp: fsm state change: ACTIVE → TERMINATE
2022-05-12 17:13:49 ppp: fsm state change: TERMINATE → WAIT_DEATH
2022-05-12 17:13:49 ppp: fsm state change: WAIT_DEATH → DEAD
2022-05-12 17:13:49 pptp: fsm state change: ACTIVE → PPTP_SEND_CALL_CLEAR
2022-05-12 17:13:49 pptp: snd <Call-Clear-Request>
2022-05-12 17:13:49 pptp: fsm state change: PPTP_SEND_CALL_CLEAR → PPTP_WAIT_DISCONNECT
2022-05-12 17:13:49 pptp: got <Call-Disconnect-Notify>
2022-05-12 17:13:49 pptp: call disconnected
2022-05-12 17:13:49 pptp: fsm state change: PPTP_WAIT_DISCONNECT → PPTP_CLOSE_CTRL
2022-05-12 17:13:49 pptp: snd <Stop-Control-Connection-Request>
2022-05-12 17:13:49 pptp: fsm state change: PPTP_CLOSE_CTRL → PPTP_WAIT_CLOSE_CTRL
2022-05-12 17:13:49 pptp: got <Stop-Control-Connection-Reply>
2022-05-12 17:13:49 pptp: control connection closed
2022-05-12 17:13:49 pptp: fsm state change: PPTP_WAIT_CLOSE_CTRL → DOWN
2022-05-12 17:13:49 l3 is now stable
2022-05-12 17:13:49 l3 does not fulfil config requirement
2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2022-05-12 17:13:49 waiting for l3 providers to go down
2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2022-05-12 17:13:49 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2022-05-12 17:13:49 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2022-05-12 17:13:49 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2022-05-12 17:13:49 state is now DOWN
2022-05-12 17:13:49 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’ 2022-05-12 17:13:49 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2022-05-12 17:13:49 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2022-05-12 17:13:49 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’ 2022-05-12 17:13:49 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’ 2022-05-12 17:18:49 state change ‘down’ ⇒ ‘wait_l2_up’ 2022-05-12 17:18:49 l2 state change ‘l2_down’ ⇒ ‘l2_up’ 2022-05-12 17:18:49 state change ‘wait_l2_up’ ⇒ ‘l2_up’ 2022-05-12 17:18:49 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘wait_l3_up’ 2022-05-12 17:18:49 l3 state change ‘l3_down’ ⇒ ‘l3_start’ 2022-05-12 17:18:49 starting
2022-05-12 17:18:49 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.pre-up’ 2022-05-12 17:18:49 l3 state change ‘l3_start’ ⇒ ‘l3_wait_preup_helper’ 2022-05-12 17:18:49 l3 state change ‘l3_wait_preup_helper’ ⇒ ‘l3_wait_stable’ 2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: INIT → RESOLV
2022-05-12 17:18:49 pptp: resolving ‘de1.pointtoserver.com’...
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: RESOLV → WAIT_RESOLV
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: WAIT_RESOLV → CONNECT
2022-05-12 17:18:49 pptp: connecting to ‘172.94.13.1:1723’ 2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: CONNECT → WAIT_CONNECT
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: WAIT_CONNECT → PPTP_CREATE_CTRL
2022-05-12 17:18:49 pptp: snd <Start-Control-Connection-Request>
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: PPTP_CREATE_CTRL → PPTP_WAIT_CTRL
2022-05-12 17:18:49 pptp: got <Start-Control-Connection-Reply>
2022-05-12 17:18:49 pptp: control connection established
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: PPTP_WAIT_CTRL → PPTP_DO_CALL
2022-05-12 17:18:49 pptp: snd <Outgoing-Call-Request>
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: PPTP_DO_CALL → PPTP_WAIT_CALL
2022-05-12 17:18:49 pptp: got <Outgoing-Call-Reply>
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: PPTP_WAIT_CALL → PPTP_DO_CALL
2022-05-12 17:18:49 pptp: call established
2022-05-12 17:18:49 pptp: local call id:911 - peer call id:20489
2022-05-12 17:18:49 pptp: fsm state change: PPTP_DO_CALL → ACTIVE
2022-05-12 17:18:49 ppp: started pppd (pid 2343)
2022-05-12 17:18:49 ppp: fsm state change: FORK → WAIT_PPPD_HELLO
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: Plugin pppstatus.so loaded.
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: PPP status plugin
2022-05-12 17:18:49 ppp: got hello message from pppd
2022-05-12 17:18:49 ppp: fsm state change: WAIT_PPPD_HELLO → ACTIVE
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: pppstatus: connected to status manager
2022-05-12 17:18:49 ppp: phase change to SERIALCONN
2022-05-12 17:18:49 ppp: asked for connect fd
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: using channel 910
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: Using interface ppp0
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: Connect: ppp0 ←→
2022-05-12 17:18:49 ppp: pppd: sent [LCP ConfReq id=0×1 <mru 1460> <magic 0xd4533be7>]
2022-05-12 17:18:49 ppp: phase change to ESTABLISH
2022-05-12 17:18:52 ppp: pppd: sent [LCP ConfReq id=0×1 <mru 1460> <magic 0xd4533be7>]
2022-05-12 17:18:55 ppp: pppd: sent [LCP ConfReq id=0×1 <mru 1460> <magic 0xd4533be7>]
2022-05-12 17:18:58 ppp: pppd: sent [LCP ConfReq id=0×1 <mru 1460> <magic 0xd4533be7>]
2022-05-12 17:19:01 ppp: pppd: LCP: timeout sending Config-Requests
2022-05-12 17:19:01 ppp: pppd: Connection terminated.
2022-05-12 17:19:01 ppp: phase change to DISCONNECT
2022-05-12 17:19:01 ppp: pppd: Modem hangup
2022-05-12 17:19:01 ppp: phase change to DEAD
2022-05-12 17:19:01 ppp: fsm state change: ACTIVE → TERMINATE
2022-05-12 17:19:01 ppp: fsm state change: TERMINATE → WAIT_DEATH
2022-05-12 17:19:01 ppp: fsm state change: WAIT_DEATH → DEAD
2022-05-12 17:19:01 pptp: fsm state change: ACTIVE → PPTP_SEND_CALL_CLEAR
2022-05-12 17:19:01 pptp: snd <Call-Clear-Request>
2022-05-12 17:19:01 pptp: fsm state change: PPTP_SEND_CALL_CLEAR → PPTP_WAIT_DISCONNECT
2022-05-12 17:19:01 pptp: got <Call-Disconnect-Notify>
2022-05-12 17:19:01 pptp: call disconnected
2022-05-12 17:19:01 pptp: fsm state change: PPTP_WAIT_DISCONNECT → PPTP_CLOSE_CTRL
2022-05-12 17:19:01 pptp: snd <Stop-Control-Connection-Request>
2022-05-12 17:19:01 pptp: fsm state change: PPTP_CLOSE_CTRL → PPTP_WAIT_CLOSE_CTRL
2022-05-12 17:19:02 pptp: got <Stop-Control-Connection-Reply>
2022-05-12 17:19:02 pptp: control connection closed
2022-05-12 17:19:02 pptp: fsm state change: PPTP_WAIT_CLOSE_CTRL → DOWN
2022-05-12 17:19:02 l3 is now stable
2022-05-12 17:19:02 l3 does not fulfil config requirement
2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2022-05-12 17:19:02 waiting for l3 providers to go down
2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2022-05-12 17:19:02 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2022-05-12 17:19:02 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2022-05-12 17:19:02 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2022-05-12 17:19:02 state is now DOWN
2022-05-12 17:19:02 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’ 2022-05-12 17:19:02 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2022-05-12 17:19:02 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2022-05-12 17:19:02 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’ 2022-05-12 17:19:02 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’

Blanchet (segura35)
jeudi 12 mai, 2022 15:39:43

Quand j’ai appelé leurs service client, ils ne peuvent rien faire visiblement. J’ai essayé en openvpn avec le fichier, mais là encore ça fonctionne pas.

Blanchet (segura35)
jeudi 12 mai, 2022 15:53:09

Bon j’ai réessayé en openvpn avec 1 fichier.ovpn (crypt 256 ) et miracle, ça fonctionne on dirait.
Mais toujours pas en pptp.

Blanchet (segura35)
jeudi 12 mai, 2022 16:05:36

Après vérification, ça marque connecté, mais après vérification avec un ip finder, il me trouve. Je comprends pas.

Marios Makassikis (mmakassikis)
jeudi 12 mai, 2022 16:08:48

@PAO

2022-05-12 17:19:01 ppp: pppd: LCP: timeout sending Config-Requests

Visiblement le serveur ne répond pas au client lorsque celui-ci demande les paramètres de configuration.

@Blanchet

Le client VPN sur la freebox ne concerne que le gestionnaire de téléchargements de la freebox, donc le comportement que vous voyez est normal.

Blanchet (segura35)
jeudi 12 mai, 2022 18:38:20

Le client VPN sur la freebox ne concerne que le gestionnaire de téléchargements de la freebox, donc le comportement que vous voyez est normal.,

Ok merci de votre retour, donc je ne m’inquiète plus.

PAO (PAO_)
jeudi 12 mai, 2022 19:35:35

@Marios
“Visiblement le serveur ne répond pas au client lorsque celui-ci demande les paramètres de configuration.” OK, mais que faire ?

- Je n’ai rien changé, mes ID PureVPN sont toujours actifs (PureVPN fonctionne toujours sur Chrome).
- Je n’ai pas changé ma config Freebox pour le gestionnaire de DL et pourtant il ne fonctionne plus.
- J’ai testé avec plusieurs serveurs PureVPN, cela ne marche pas bien que ces serveurs soient UP (visible sur site PureVPN).
Les seul changement : la dernière màj Freebox sur ma Delta.

J’ai posté car je ne sent pas seul en lisant ce post FS#36619

Blanchet (segura35)
dimanche 15 mai, 2022 15:45:47

Le client VPN sur la freebox ne concerne que le gestionnaire de téléchargements de la freebox, donc le comportement que vous voyez est normal.,

Ok merci de votre retour, donc je ne m’inquiète plus.

PAO (PAO_)
dimanche 15 mai, 2022 16:31:28

“Le client VPN sur la freebox ne concerne que le gestionnaire de téléchargements de la freebox, donc le comportement que vous voyez est normal.,” Bonjour, il vous semble normal de ne pas pouvoir utiliser mon VPN pour masquer mes DL comme le propose normalement la Freebox et comme cela fonctionnait avant ?
Pour moi, c’est un dysfonctionnement car tout marchait bien il y a encore quelques jours et je n’ai rien changé.
Je ne suis pas inquiet mais désolé de devoir DL sans VPN (alors que je paie pour Free et PureVPN).

PAO (PAO_)
dimanche 15 mai, 2022 16:33:37
Jokhond (Jokhond)
vendredi 27 mai, 2022 07:43:54

Même problème ici.
J ai 2 freebox accessibles :
- une firmware 4.5.4 avec une gestion des ports illimitée,
- une autre avec firmware 4.5.8 avec les ports accessibles restreints par free (uniquement supérieurs à 32768)
Les 2 freebox sont configurées avec la même connexion VPN (Private VPN, PPTP, 128bits) et
- celle en 4.5.4 : aucun pb, connexion établie et fonctionnelle complètement
- celle en 4.5.8 : même erreur que décrite plus haut
J’hésite à MAJ celle en 4.5.4

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