Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Services locaux → SMB
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.5.2
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#36555 - Coupures wifi lors de transfert de fichiers en SMBv2

Bonjour,

Je rencontre un bug lors de transfert de fichiers via SMBv2, entre un Windows 11 via robocopy et un disque dur externe sur la pop en ethernet.

Une coupure wifi est observée le temps du transfert, voir une coupure Internet car la box ne répond plus à un ping externe certaines fois.

Le problème n’est pas observé en SMBv1 et l’était avant le dernier firmware.

Merci de votre aide

Cordialement

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marc_ANG... (docmarc)
jeudi 21 avril, 2022 15:27:39

si Robocopy n’est plus dans Windows 11 c’est peut-être qu’il y a une raison ?

Comme de nombreux Bugs et faille de sécurité en plus, il n’est plus mis à jour depuis 2016 et cela ne m’étonnerait à moitié que c’est coté PC que le wifi disjoncte avec un Buffer Overflow des familles.

De mémoire Robocopy est une app 32Bits

Ici les devFree ne gèrent que les bugs des Freebox et ne font pas le support avec des softs obsolètes,

Utilise plutôt https://fastcopy.jp/ Fastcopy qui est régulièrement mis à jour et existent en 32&64bits.

 
Marios Makassikis (mmakassikis)
jeudi 21 avril, 2022 17:35:12

Bonjour,

Est-ce que votre box est à jour au niveau firmware ?

Le dernier firmware inclue un correctif pour mieux gérer ce genre de situation.

Pouvez-vous donner plus de détails sur le type de copies ? (gros fichiers ? répertoire avec beaucoup de petits fichiers ? etc)

FluX (FluX)
vendredi 22 avril, 2022 10:08:21

Bonjour,

merci pour vos réponses, la pop est bien en 4.5.5.2.

Concernant les détails de la copie il s’agit d’un seul fichier ZIP de 3.3GB copié depuis un Windows 11 en Ethernet sur un disque dur USB branché à la box.
Le problème se reproduis avec la copie via l’explorateur de fichiers et également sur les outils robocopy, copy-item, copy et xcopy.

Le Wifi se coupe durant le transfert après quelques secondes; et se rétablit quelques secondes après le transfert.
L’accès Internet du poste qui copie le fichier en Ethernet se coupe également.

Merci de votre aide

FluX (FluX)
vendredi 22 avril, 2022 10:50:15

Précision complémentaire, aucun soucis n’est observé lors d’un transfert depuis la pop vers le PC.

Marios Makassikis (mmakassikis)
lundi 20 juin, 2022 13:39:28

Pouvz-vous tester avec le firmware 4.6.0 ?

Neustradamus (Neustradamus_)
dimanche 10 juillet, 2022 23:12:02

@FluX: Avez-vous des nouvelles ?

Avez-vous vu le commentaire de @mmakassikis ?

FluX (FluX)
lundi 11 juillet, 2022 06:54:17

Bonjour,

il s’agit d’une Freebox POP le dernier firmware est le 4.5.8

Cdt

JM-C (JMC93)
mardi 20 septembre, 2022 11:31:50

Bonjour,
Je confirme une régression. Je n’avais pas de problème avec un FTP (WinSCP) lors des transferts.
Maintenant mon VPN saute à chaque transfert de fichier. C’est très ennuyeux car je suis en télétravail.
Cdt

Marios Makassikis (mmakassikis)
mardi 20 septembre, 2022 12:07:57

@JM-C
Est-ce que c’est toujours le cas sur le dernier firmware (4.6.4) ?

FluX (FluX)
mercredi 21 septembre, 2022 11:52:45

Bonjour,

avec le firmware en 4.6.4, le problème semble résolu d’après les premiers essais.

Merci pour votre intervention.

Bonne journée.

FluX (FluX)
mercredi 28 septembre, 2022 15:55:15

Bonjour,

le problème ne semble pas réglé avec la 4.6.4, reproduction de la coupure lors d’un transfert d’un PC W11 sur Disque externe POP en Ethernet sur des fichiers de 1GB.

Je downgrade en SMBv1

Merci

Marios Makassikis (mmakassikis)
mercredi 28 septembre, 2022 16:25:56

Merci pour le retour.

Est-ce que c’est systématique ? Est-ce que le problème arrive uniquement sur W11 ?

FluX (FluX)
jeudi 29 septembre, 2022 13:55:50

Bonjour,

a priori le problème ne semble pas systématique, après de nouveaux tests je ne reproduis plus le problème en SMBv2.
Je conserve le paramètre SMBv2, et reviendrai vers vous si le problème survient de nouveau.

Merci

Bonne journée.

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