- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.34 - 1.0.146
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
FS#36422 - Player/barre de son Samsung: problèmes en HDMI
j’ai une tv samsung, une box free pop et une barre de son Samsung HW950 tout fonctionnait bien. La box entre en hdmi dans la barre et ressort toujours en hdmi vers la tv HDMI Arc . Depuis quelque jours , ca ne fonctionne plus quand je sélectionne la box comme source, la tv passe bien sur la box mais j’ai l’image qui apparaît 1/10e de seconde puis disparaît et revient…
J’ai fait un hard reboot du player et de la barre rien n’améliore !
Si je branche le player en direct sur tv cela fonctionne.
Si je branche ma ps4 sur la barre tout fonctionne, cela ne vient donc pas de la barre.
Le problème vient de pop player + barre son. J’ai essayé de bloquer le CEC, de figer à 50Hz … rien n’y fait!
A priori c’est plutot générique :
https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/hw-q900a-tv-freebox-4k-image-et-son-quot-clignotent-quot-avec/m-p/4798885#M16198 https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/ecran-tv-qui-clignote-quand-connect%C3%A9-%C3%A0-la-barre-de-son-samsung/td-p/4473275/page/2
Merci!
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Bonjour
Je vais vous envoyer un câble HDMI certifié pour être sûr.
Merci d'utiliser celui fourni avec la POP et celui que j'envoie pour faire la liaison Pop → barre → TV
Et bien sûr, un petit retour d'expérience une fois ceci fait.
Merci !
Merci mais cela fonctionnait parfaitement il y a encore quelques jours !
bonjour,
J'ai fait le branchement, mais pas de changement, toujours les sauts d'images.
Bonjour, même problème pour moi avec le player POP et ma barre de son Samsung Q990B. Pas de soucis quand je branche la player en direct sur la TV mais lorsque je branche le player sur la barre de son, puis la barre à la TV en earc, ça clignote… J'ai tenté de changer les câbles, j'ai tenté de fixer la fréquence, la résolution, desactiver le CEC, etc. Rien qui fonctionne :(