Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Freebox OS
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server Mini 4K
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par M. C. (Mc) - 18/01/2022
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 01/02/2022

FS#36285 - Reboot intempestifs Freebox server mini 4k

Bonjour,
Après 5 ans en ADSL2 sans soucis, j’ai été migré sur la fibre.
Suite au passage à la fibre, des redémarrages intempestifs sont apparus.
J’ai contacté le support, j’ai inversé les alimentations entre le server et le player. Un technicien est venu vérifier la fibre et l’installation. La Freebox server et l’alimentation ont été finalement changés. Sans résultat.
J’ai investi dans un onduleur APC pour écarter un problème électrique sans résultat.
J’ai fini pas m’apercevoir qu’un redémarrage en mode usine me permettrait d’être tranquille un certain temps (1 mois)...
Hier ma box se remet à redémarrer intempestivement. Je fais ma procédure mais.... Lorsque je choisis de redémarrer en mode usine la box redémarre tout le temps en mode secours et la configuration ne semble pas être effacée.
Le redémarrage en mode secours, lui redémarre en mode secours (normal).
Pour information, les redémarrages apparaissent tous les 1h45 environ de jour ou de nuit:
....
5h45
7h35
9h20
11h00
12h46
....
Quand la Freebox server est dans cet état, j’ai remarqué une augmentation de la vitesse des ventilateurs.

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
mardi 1 février, 2022 18:07:11
Raison de clôture :  Résolu

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marios Makassikis (mmakassikis)
mercredi 19 janvier, 2022 08:06:33

Bonjour,

Quelle est l’adresse MAC de votre box ?

Marc_ANG... (docmarc)
mercredi 19 janvier, 2022 09:47:06

inverse l’alimentation du player avec le serveur

pour voir si cela reboot aussi ?

et si cela a résolu le probleme demande une autre alimentation pour le serveur au 3244

Marc_ANG... (docmarc)
mercredi 19 janvier, 2022 09:48:57

j’ai eu une alimentation neuve en panne au deballage ! on ne sait jamais !!

M. C. (Mc)
mercredi 19 janvier, 2022 11:29:21

Bonjour,
L’adresse MAC de la Freebox est : 34:27:92:50:33:03
Si sur les 3 alimentations toutes ont été défectueuses, alors je suis Pierre Richard...
C’est pour cela que je me suis mis à envisager un problème sur mon installation électrique et acheter un onduleur.
Mais ni le changement d’alimentation, ni l’onduleur n’ont solutionné le problème.
J’ai même testé avec 2 alimentations une pour la Freebox et une pour le convertisseur ONU..

Marios Makassikis (mmakassikis)
mercredi 19 janvier, 2022 12:15:19

Il y a manifestement un bug dans l’implémentation SMB1 qui est mis en évidence par un périphérique sur votre réseau.
Si ce dernier supporte SMB2, il serait intéressant de mettre à jour sa configuration pour qu’il n’utilise plus SMB1 et voir si les reboot persistent.

M. C. (Mc)
mercredi 19 janvier, 2022 19:40:23

Suite au passage en smb v2 en début d’après-midi, je n’ai plus de reboot dépuis 14h35....

M. C. (Mc)
jeudi 20 janvier, 2022 07:03:52

Pas de plantage dans la nuit, et voici la courbe des ventilateurs:

M. C. (Mc)
jeudi 20 janvier, 2022 07:40:51

Suite au passage en smb v2 en début d’après-midi, je n’ai plus de reboot dépuis 14h35....

Marc_ANG... (docmarc)
jeudi 20 janvier, 2022 07:46:15

tu peut faire baisser baisser la Temperature en desactivant le femtocell si tu t’en sert pas, ça baisse de 10°

mais attention il y un bug connue, il se réactive après une Maj ou parfois aussi tous seul, donc il faut regarder de temps en temps

M. C. (Mc)
jeudi 20 janvier, 2022 13:10:54

24 heures sans redémarrage.
Merci pour la résolution.

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