- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.5.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par super_jo1 - 20/12/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/12/2021
Ouverte par super_jo1 - 20/12/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/12/2021
FS#36147 - Impossibilité d'activer le wifi
Bonjour,
Je viens de me faire installer ma Freebox Revolution et il m'est impossible d'activer le wifi.
À partir de l'interface tactile, impossible de voir le SSID, qr code, mot de passe ou autre car le wifi parait désactivé.
Depuis l'interface web admin, idem, le wifi parait activé mais je ne peux pas voir les cartes réseau Wifi. C'est comme si il avait un souci sur ces cartes réseau . De plus, le réseau qui semble à proximité, ne correspond pas avec mon SSID sur la "fiche abonné".
Je suis actuellement connecté en filaire. Mais c'est très pénalisant pour tous mes appareils.
Merci d'avance de votre aide
Fermée par Thibaut Freebox
21.12.2021 10:56
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
21.12.2021 10:56
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http://mafreebox.freebox.fr/login.php > http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.wifi.Wifi que voit tu ? est elle marquer ACTIVE ?
En allant sur ce lien, je vois que la connexion wifi est "activée" mais je ne vois pas les paramètres des cartes wi-fi,je vois bien les champs mais il n'y a aucune informations. Je vais mettre une capture écran, pour que tu aies un aperçu
et les autres onglet ?
Je ne peux pas accéder aux autres onglets. Quand je clique dessus, rien ne se passe.
Voici la capture écran:
https://drive.google.com/file/d/1-LM3cjzhwgu8uvAnzJ5U3r83GgqD9Cna/view?usp=sharing
si un Dev Free ne te répond pas
Il faudra qu tu téléphones au 3244 pour qu'il inspecte cela et il te la changera si le wifi est bien en vrac..
Bonjour, pouvez vous indiquer la MAC de la Freebox svp ? uniquement cette information, merci