- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox One
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.5.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par syris07 - 16/12/2021
Dernière modification par aastier - 03/01/2022
FS#36131 - Problème NAT et ipv4 fullstack
Bonsoir,
Je suis un peu désespéré, cela fait plusieurs semaines que je ne trouve aucune solutions, je n'arrivais jamais à joindre le service technique et c'est par le whatapps FREE que j'y suis enfin arrivé :)
Bref, cette année suite à Orage, ma freebox One a été remplacé deux fois, et la dernière reçu refuse littéralement :
- L'ouverture de port
- L'activation d'un VPN (quel qu'il soit sur la box en elle même) (les services démarrent mais aucun port ne s'ouvre)
- J'ai déjà testé une DMZ également, IDEM impossible
Je suis :
- En ipv4 Full Stack depuis le début !!
- et j'ai un reverse DNS
Sa ne semble pas lié au changement de box, mais avant tout fonctionnait parfaitement et ce depuis plusieurs années.
Et bizarrement, sur le panel adsl.free.fr, il y a maintenant marqué "Votre ligne n'est pas encore active ou vous ne disposez pas de ce service…?"
Le truc, c'est que tout cela me bloque pour le taff…
Le premier conseillé ma demandé d’appeler Orange ?
Le deuxième ma redirigé vers vous :)
Vous en remerciant par avance,
Cdlt,
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Tu n'es pas le premier posté ce genre de problèmes, il faut que tu fasses déjà une recherche dans les threads déjà traiter.
Car au bout d’un moment les dev free ne répondons plus par manque de temps ou de lassitude.
Pour rechercher https://dev.freebox.fr/bugs/ > Avancer > "tous les états" + un mot clé et tu trouveras surement la réponse dans les threads fermer
il faudra que tu postes + de détails sur comment tu fais ton VPN quel port tu utilises et comment tu veux qu'il soit ouvert
Sache aussi les réglages de port ne se font plus que à partir de http://mafreebox.freebox.fr/login.php ou des applications sur téléphones , l'interface sur free.fr n'est plus fonctionnelle
normalement l’accès et supprimer (vide ton cache internet)
une autre chose à savoir certain port sont désactivés dans les browser si tu utilise un de la liste change le(firefox chrome etc..etc) https://neo4j.com/developer/kb/list-of-restricted-ports-in-browsers/
La liste est loin d’être complète et les browser en rajoute régulièrement
donne surtout plus détail qu'un dev Free te répondent
Bonjour,
Vous avez deux redirections vers une IPv4 qui ne correspond à aucune machine (est-elle éteinte ?). Pensez à vérifier l’IPv4 LAN de votre machine cible et à lui ajouter un bail DHCP statique si vous souhaitez qu’elle garde toujours la même IPv4 LAN. Vérifiez aussi si elle n’a pas plusieurs IPs (ethernet, wifi, réseau virtuel).
Bonjour docmarc,
J'ai bien compris l'utilité de la recherche, mais je n'ai pas trouvé la solution sinon je n'aurai pas posté désespérément… Coté VPN, pas grand chose à dire de plus, habituellement j'ai mes serveurs qui le gère mais vu que je ne peux plus ouvrir de port, je me suis dit que j'allais tester les VPN intégrés à la box et eux même ne fonctionnent pas… Coté interface d'ouverture de port, je passe bien par la box (192.168.10.254 chez moi).
Coté port non autorisé, pas de problème, il n'en font pas parti.
Bonjour aastier,
Effectivement, j'ai bien deux ports que j'ai laissé ouvert pour test, le 7782 exactement, la machine existe bien en local et répond bien sur ce port.
Si vous scannez mon adresse, vous verrez que les ports ne s'ouvre malheureusement jamais. (et la DMZ ne fonctionne pas non plus)
Habituellement, ma box est en DMZ et j'ai un PFSENSE qui gère tout cela derrière…
et comme le demandait (aastier) tu as bien sur, créé un bail statique a chaque périphérique sur lequel tu désires qu’un port soi ouvert
(a configuré dans "Baux Statiques" et à vérifier dans "Baux Actifs") http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.Dhcp
ceci doit être fait bien sur, DMZ désactiver
et que les "connexions entrante" soit correctement activer en fonction de ce tu veut comme VPN de la Box
http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.ports.PortRedir
Par précaution reboot la box après manipulation de l’option DMZ, cela m’étonnerait pas qu’elle se réinitialise mal.
@Laurent: à l’instant j’ai vérifié et il n’y a toujours pas de bail actif (statique ou dynamique) vers l’IPv4 LAN que vous avez configuré dans la redirection; je vous invite à revérifier. Vers quel PC souhaitez vous rediriger le port ? (nom, adresse MAC de la carte réseau).
Pour rappel, le bugtracker concerne les bugs des Freebox, et pas les soucis de configuration.
Merci de vos aides.
J'ai bien un bail actif sur le périphérique en question ( https://we.tl/t-7UoRnKYB7x )
La DMZ est bien supprimé, dans tous les cas même active, elle ne m'ouvre rien.
Coté VPN Freebox pur, les ports sont déjà configurés si j'active le service…
mais si il ouvre des ports, moins le port 80 et 443 ou les ports distant que tu a configurer, sinon tu n’aurais pas l’accès a http://mafreebox.freebox.fr/login.php
a tu des ports ouvert sur Upnp IGD ?
On va faire un test simple si le port ne s'ouvre pas sur UpNp IGD c'est le firewall de windows qui bloque les ports
dans windows 10 > Paramètres > Jeux > Reseaux Xbox >
(suite)
Normalement dans UPNP IGD un port teredo s'ouvre
éventuellement si le réseau Xbox n'est pas connecter » réparer et vérifier
Bonjour Marc,
Je n’essaie pas avec windows justement, la il n'y a pas de pare feu ou quoi que ce soit, le problème n'est pas la, le port est ouvert sur le périphérique local et la box n'ouvre pas le port.
Ce n'est pas un soucis de configuration malheureusement, c'est plus un soucis de la box ou de free et cette histoire d'ipv4 stack qui saute comme a spécifié le premier interlocuteur.
alors explique mieux la configuration quel port tu veut ouvrir et faire quoi?
Voila en exemple une redirection qui marche
J'ai pas mal de choses à ouvrir, mais vu que plus rien ne fonctionne, j'ai réduit à un seul test :
Un port 7782 Ext. vers un port 7782 Interne.
La conf est bien la même que la tienne…
je laisse un Dev Free te répondre a nouveau
Bonjour,
Quelqu'un est'il disponible pour ce 'bug' du coup ?
Anisse Astier (aastier) ta répondu
et c'est pas un bug tu juste un problème de configuration
Un problème de configuration ?
Même une DMZ ne fonctionne pas…
Même les propres services FREE VPN ne fonctionnent pas… Et Le panel sur le menu ipv4 fullstack n'affiche plus rien à part "Votre ligne n'est pas encore active ou vous ne pouvez pas disposer de ce service. Veuillez renouveler votre demande plus tard"
Et c'est un problème de config ?
Un service a été supprimé et on a aucune explication…
Et apparemment je ne suis pas le seul : https://blog.genma.fr/?Autohebergement-en-2020-derriere-une-Freebox-la-problematique-des-ports https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=80558
et j'en passe…
20 ans que je suis chez Free avec différents abonnements, 20 ans que je suis dans l'informatique, 20 ans que j'ai besoin de redirection de ports et la c'est un soucis de config…
je vais pas mettre mon Cv ici c'est pas un concours de celui qui a la plus grosse
Mais, le dernier ingé réseau de 20 ans de métier qui a dit que les ports ne marchaient plus avait sa Freebox en mode Bridge. et ne savait pas faire un bail statique, on la plut revus.
Actuellement j'ai plus de 10 redirections en cours sur la Freebox et autant sur la dizaine de freebox différente dont 2 One ,et cela marche très bien + VPN ..
Connais-tu la définition d'un BUG ? et ce n'est pas un Bug. tu peux être un Freebox Mal configurer , défectueuse , mais pas un Bug
je laisserais un Dev Free t'explique cela si il a le temps de le faire ,
Moi ça marche chez moi , je suis pas payé par Free , j’ai juste voulu d'aider. tu a dû tellement bidouille la Freebox que le retour a une conf usine lui ferais pas de mal
Bonjour Laurent,
Rencontrez-vous toujours un problème ? Le port semble ouvert et répond. Comment testez-vous si ça fonctionne ou non pour vous ?
Bonjour,
Et bien, à ma grande surprise, aujourd'hui tout fonctionne…
Pourtant je n'ai absolument rien changé ces derniers jours…
Bref, tant mieux, je vais enfin pouvoir remettre mon pfsense et l'ensemble de mes services en fonction sans changer d'opérateur. Espérons que sa ne soit pas que temporaire.
Merci
PS : Comment je teste ? C'est un port web donc direct navigateur, sinon NMAP est bien pratique aussi…
Merci du retour, je ferme le ticket, n’hésitez pas à rouvrir si ça se reproduit.