- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#35839 - Perte des assistants vocaux
Bonjour,
je constate depuis le passage à la version 1.2.1-pre2 que je perds souvent l'accès aux assistants vocaux (principalement constaté via Netflix).
Alexa et OK freebox ne répondent pas.
Je suis obligé de :
-couper le micro du player avec le bouton
-réactiver le micro
-appeler OK freebox (car Alexa est toujours KO)
-Alexa est OK maintenant
Cordialement
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Bonjour, encore â l'heure actuelle , le défaut est toujours d'actualité, j'ai toujours le même soucis moi aussi
Problème toujours présent avec la version 1.2.4.1.
Aujourd'hui c'était même pire, depuis ce matin les 2 assistants étaient KO sans avoir rien fait depuis la veille.
J'ai même appelé le support pour ça : impossible de savoir pourquoi les assistants étaient plantés, seul conseil donné est de redémarrer les 2 boxs toutes les semaines.
Les micros sont KO encore aujourd'hui : même si je déclenche Alexa via le bouton sur le player, elle n'entend rien !
Le problème se produit lorsque le soir, je me sers de la freebox en barre de son via hdmi-arc, et lorsque je m'en sers, les assistants fonctionnent (ou font sauter le son parfois).
Donc je pense qu'après la mise en veille du player, si on était en hadmi-arc, les micros ne fonctionnent plus… Je n'ai pas souvenir d'avoir été autant embêté sur les dernières bétas.