Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Divers
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.3.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par adrenochrome - 20/10/2021

FS#35816 - service telecommande wifi ko

Depuis environs 10 jours le boitier TV ne broadcast plus le service telecommande sur le reseau : toutes les applis-telecommande indiquent "aucun d'andrdoidtv détecté sur votre reseau"
Le seul moyen de faire revenir le service c'est de faire un reset usine de la box tv mais ca retombe dans les heures qui suivent.

Ma box tv est reliée en cpl à la box serveur et le telephone est connecté sur le reseau wifi du serveur.

j'ai mis en sévérité haute car les telecommandes physiques fournies avec les mini 4k sont tout simplement inutilisables

Esox44 a commenté le 20.10.2021 20:08

J'ai le même souci. Je suis en fibre, boxs reliées en RJ45.
J'ai le problème depuis 2 semaines à peu près.

eric12 a commenté le 21.10.2021 07:46

Sûrement lié a la mise à jour de "Service Télécommande Android TV" ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.tv.remote.service&hl=fr&gl=fr ) du 8 octobre.
Un des commentaire sur le store indique "La nouvelle version permet peut-être le contrôle via Google TV (pas encore essayé) mais rend inopérant l'ancien protocole de contrôle à distance"

Merci pour cette info Éric, je viens de voir en effet le commentaire dont tu parles.
Je ne suis pas sur le lieu de la box avant la semaine prochaine, mais peut être que comme solution de dépannage en attendant, on peut faire comme sur téléphone :
-playstore, appli 'sevice télécommande androidtv', désactiver les mises à jour auto
-installer un gestionnaire de fichiers (filecommander de mobisystems est compatible leanback je crois, comme ça pas besoin de passer une souris ni un launcher comme sideloadlauncher de chainfire)
-sur apk mirror télécharger la version précédente de juin 2021 Android TV Remote Service 4.7.377245813
-le mettre sur une clef USB et l'installer avec le gestionnaire de fichiers

Admin

Bonjour

Oui, clairement, Google a tout cassé :-(

Aujourd'hui, l'appli Google TV permet d'avoir une télécommande virtuelle, mais l'UI est … bref… et de toutes façons, Google TV est plutôt une appli de VOD, donc ce n'est pas instinctif.

On a peut-être un workaround avec un projet à long terme, mais clairement ce n'est pas une priorité, donc pour l'instant, je vous conseille Google TV, un périphérique USB, ou une télécommande infrarouge comme solution palliative à la télécommande Mini4k, selon l'usage de chacun.

Cdt

Effectivement maintenant ça passe par l'appli androidtv
Comme indiqué ici https://www.google.com/amp/s/www.androidpolice.com/2021/09/27/hands-on-how-to-android-tv-new-remote/amp/ Sauf que dans les prérequis il faut le gboard en version 11 sur la TV , or celui ci nécessite android 8 donc exit nos Freebox mini 4k qui sont en v7.1.1

Maintenant pour repasser sur l'ancien service et récupérer le fonctionnement des anciennes télécommandes wifi :
- playstore
- votre compte tout en haut à droite
- paramètres
- mise a jour auto des applis : désactiver (les réglages individuels par app ont malheureusement disparus de cette version du playstore)
- retour, gérer les appli, sur cet appareil
- service télécommande androidtv : désinstaller
Vous voilà repassé en 2.1 (a consulter dans param/app car les info du playstore indiquent la dernière version v5 et non la version installée).
Maintenant vous n'avez plus qu'à réinstaller la 4.x comme mentionné dans un de mes poss précédent.

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