Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État En attente de réponse
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Services locaux → SMB
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.4.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par Killian (hunter_gunter) - 25/07/2021
Dernière édition par Marios Makassikis (mmakassikis) - 12/08/2021

FS#35289 - Plantage réseau lors d'utilisation HDD externe avec player pop

Bonjour,

Lors de la lecture de films stockés sur un HDD externe relié au serveur Freebox Pop, en le lisant sur le player pop avec l’application VLC, le Wi-Fi et les ports Ethernet du serveur pop cesse de fonctionner à un certain moment, plus aucun moyen d’être connecté à la freebox, il suffit d’attendre deux minutes pour que tout revienne dans l’ordre, puis cela revient encore plus tard toujours lors de la lecture de la vidéo ce qui est très agaçant.

La lecture du même film avec le HDD directement relié ne pose aucun souci de réseau car cela passe bien évidemment directement dessus et non pas par le LAN.

Cordialement

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Killian (hunter_gunter)
dimanche 25 juillet, 2021 21:05:14

Pardonnez-moi, pour la dernière phrase je voulais dire “La lecture du même film avec le HDD directement relié SUR LE PLAYER ne pose aucun souci de réseau car cela passe bien évidemment directement dessus et non pas par le LAN.”

Marios Makassikis (mmakassikis)
lundi 26 juillet, 2021 07:53:49

Bonjour,

Pouvez-vous m’indiquer la MAC de votre box ?

Pouvez-vous vérifier au niveau des paramètres de VLC sur le player si celui-ci utilise SMB1 ou SMB2 ?

Killian (hunter_gunter)
lundi 26 juillet, 2021 08:03:07

L’adresse MAC du Freebox server est : 8C:97:EA:32:10:F1

J’ai regardé les paramètres VLC et la case “Préfère SMB 1” est coché... C’est vrai que j’ai pas forcément fait attention à ça, dois-je tester ça avec SMB2, pour voir si le problème est le même ?

Je serais bien curieux de savoir ce que les logs de la box va vous dire :)

Marios Makassikis (mmakassikis)
lundi 26 juillet, 2021 08:08:21

Oui, il serait intéressant de voir si le plantage se produit avec SMB2.

Au bout de combien de temps environ observez-vous le plantage ?

Killian (hunter_gunter)
lundi 26 juillet, 2021 08:10:27

Ça se produit environ un vingtaine de minutes après avoir démarré la lecture de la vidéo.

Je vais tester en SMB2 et je reviens vers vous si cela se reproduit ;)

webnet (webnet)
mardi 3 août, 2021 10:47:02

enlève la veille des ports usb de ta box pour voir ….

CHOBEAU (vincent.C)
mercredi 4 août, 2021 06:27:05

J’avais le même problème sur la freebox mini 4K. Et j’ai désactivé dans VLC l’option “Préfère SMB 1” et ca a résolut le problème.
Merci à vous.

Marios Makassikis (mmakassikis)
mercredi 4 août, 2021 07:09:21

@Killian
Avez-vous de nouveau eu des plantages ? Avez-vous retesté en SMB1 avec le firmware 4.4.1 ?

Neustradamus (Neustradamus_)
mercredi 4 août, 2021 07:16:29

@vincent.C : Possibilité de réactiver et de voir le résultat ?
@mmakassikis a fait une correction en 4.4.1.

CHOBEAU (vincent.C)
jeudi 12 août, 2021 09:50:32

J ai réactivité l option smb 1 et les plantages sont revenu.sur Freebox os je suis en 4.4 pour moi le problème est résolu fait du smb 2 partout même avec VLC c’est mieux.

Neustradamus (Neustradamus_)
jeudi 12 août, 2021 09:54:39

Donc il y a un bug à résoudre malgré tout dans le nouveau code...
Marios, vous pouvez voir les logs ou pas ?

Marios Makassikis (mmakassikis)
jeudi 12 août, 2021 10:04:02

@CHOBEAU
Est-ce que vous etiez en 4.4.0 ou en 4.4.1 ?
Je vois que votre a reboote il y a ~15m, mais je vois pas de logs indiquant un crash.
Est-ce que les plantages se produisait juste avec la lecture d’un fichier via VLC ?

CHOBEAU (vincent.C)
jeudi 12 août, 2021 19:10:35

Dans le freeboxOS, je vois version micrologiciel 4.4.1. Oui c’est la box serveur qui plante (c’est à elle reboot toute seul). La box tv fonctionne bien, mise à par VLC qui arrête la lecture et affiche un message “le fichier introuvable”. (normal il lit de fichier depuis la box serveur qui redémarre).
Oui j’ai eu des plantage uniquement avec VLC de la box tv.
Pour moi ce n’ai pas un bug juste une option à désactivé et supprimer de l’interface. le SMB1 est banni de windows10 et le SMB2 est enfin sur la freebox :)

Neustradamus (Neustradamus_)
vendredi 13 août, 2021 04:16:38

@vincent.C: Attention, il ne faut pas mélanger car la case dans Freebox OS “SMBv2” active le nouveau code avec CIFS/SMBv1/SMBv2/SMBv3.
Donc il y a un problème au niveau de la sélection du protocole.
Donc votre problème est grave et doit être corrigé, @mmakassikis a déjà fait beaucoup à ce propos.
Ce bug n’est pas à sous-estimer...

webnet (webnet)
vendredi 13 août, 2021 09:10:08

SMB1 n est en aucun cas banni de windows 10 il suffit de le sélectionner

Neustradamus (Neustradamus_)
mercredi 22 septembre, 2021 05:31:31

En 4.5.0, le problème est toujours là ?

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