Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server Mini 4K
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.4.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Keenjix - 09/07/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 13/07/2021

FS#35185 - Sites IPV4 inaccessibles si la machine a une adresse IPV6

Bonjour,

Venant de recevoir une Freebox mini 4K avec la fibre, je remarque que le WiFi déconne sévère.
Je suis tout Apple, du coup je me connecte sur le WiFi de la box avec un iPad/iPhone et un Macbook, les 3 ont le même problème, j’accède à des sites comme Google ou Free car je suppose qu’ils sont compatibles IPV6, mais les 3/4 des sites ne fonctionnent pas. (Exemple: speedtest.net)

Voilà plusieurs heures que je creuse le problème afin d’identifier sa source, et je me rends compte que la Freebox attribue bien une adresse IPV6 à mes appareils qui sont compatibles (adresses en 2a01), et qu’il m’est totalement impossible de naviguer sur les sites qui théoriquement n’ont pas d’adresse IPV6.

J’obtiens une adresse IPV4 également qui est locale (la freebox : 192.168.0.254 | 255.255.255.0 et mon Macbook obtient une adresse en 10.10.xxx.xxx | 255.255.0.0)

J’ai donc du chercher un PC pour tester ma théorie et bingo, le PC ne dispose pas d’adresse IPV6 mais d’une IPV4 et tout fonctionne.

J’ai tenté le redémarrage de la freebox : rien, le reset usine : rien. J’ai reconfiguré la freebox (routeur, DHCP, DNS, réseau WiFi) : rien.

On aurait tendance à dire que le problème vient de mes appareils Apple mais que nenni, j’ai testé avec une Freebox Delta, tout fonctionne, j’ai bien une IPV6 ainsi qu’une IPV4 en 192.168… sur mes appareils et aucun problème de navigation. Donc je soupçonne grandement que la Mini 4K en soit la cause. Défaut logiciel ou matériel ? Je ne saurais dire.

Mais pour l’instant, je suis très embêté..

En espérant qu’un Free helper pourra me venir en aide assez rapidement.

Merci

Fermée par  Thibaut Freebox
13.07.2021 12:29
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour,

J’obtiens une adresse IPV4 également qui est locale (la freebox : 192.168.0.254 | 255.255.255.0 et mon Macbook obtient une adresse en 10.10.xxx.xxx | 255.255.0.0)

Votre Macbook a obtenu une adresse dans un sous réseau différent de celui de la box. Est-ce volontaire ? Disposez-vous d’autres équipements dans votre réseau local qui répondent aux requêtes DHCP ?

Cela peut expliquer le problème de connectivité. Votre Macbook utilisait une adresse IPv4 non valide du point de vu de la freebox pour le trafic sortant. Si en plus de ça une route par défaut a été configurée, le trafic n’a potentiellement jamais atteint la box.
Si le problème se reproduit il serait utile de voir la configuration réseau complète (IP + masque, route par défaut, DNS) et de faire un traceroute.

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