Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.4.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#35167 - Ventilateur tourne au maximum, temperature CPU et vitesse ventilateur plus affichées dans FreeboxOS

Après le redémarrage du Freebox Server et sa mise à jour vers la version 4.4.0, le ventilateur s’est mis à tourner au maximum avec un bruit continu très audible et ne ralentit pas. Cela persiste après plusieurs redémarrages.

L’interface Freebox OS / “Etat de la Freebox” n’affiche plus les températures des CPUs, ni la vitesse du ventilateur. Seule reste affiché la température du disque dur.

Dans l’interface du Freebox Player (firmware 1.3.25), “Temperature CPUm”, “Temperature CPUb” et “Temperature Switch” sont à 0°. je ne sais pas si elles s’affichaient correctement avant.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

rcoupat (rcoupat)
vendredi 9 juillet, 2021 06:33:25

Depuis cette mise a jour 4.4.0 ,je ne vois aucune différence avec la version précedentre firmware
le ventilateur tourne rarement
et j’ai accès a tous les paramètres dans Etat Freebox

alexisdm (alexisdm)
dimanche 11 juillet, 2021 13:56:29

Je crois que les températures et la vitesse du ventilateur ne s’affichaient déjà pas dans Etat Freebox avant la mise à jour:

“Authentification: Non” était déjà comme ça avant la mise à jour 4.4.0.

Ce qui a changé, c’est uniquement que le ventilateur tourne à fond tout le temps, avec un bruit constant assez gênant.

De plus, les boutons en façade ne s’allument plus au redémarrage, et ne sont plus fonctionnels, donc je ne peux pas tester un démarrage de secours ou une réinitialisation, ou même juste accéder aux menus. J’avais remarqué que les boutons ne fonctionnaient plus depuis quelques semaines, probablement après un précédent redémarrage, mais je pensais qu’ils s’agissait juste d’un problème temporaire.

Je suppose que tout ça signifie qu’il y a un problème matériel, et qu’il faut demander un échange du boîtier, même si tout le reste (internet, téléphonie, télévision) fonctionne normalement ?

Jonathan (cocobelluss)
lundi 12 juillet, 2021 08:59:12

Bonjour,

Ils semblent que vos freebox révolution soient défaillantes car moi j’ai bien les températures d’affichées et aucun problème de ventilateur qui tourne à fond après mise à jour !

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
mardi 13 juillet, 2021 12:34:45

Bonjour

Possible de faire un reset factory du Server et vérifier si ça persiste ?

Merci

alexisdm (alexisdm)
mardi 13 juillet, 2021 13:34:38

Bonjour,

Quand je débranche et rebranche la freebox, les flèches ne s’éclairent pas et les boutons ne réagissent pas (ils ne fonctionnent pas non plus après le démarrage normal), je ne peux donc pas faire de reset, à moins qu’il y ai une autre méthode.

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