Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.3.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par max_mont - 11/05/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/05/2021

FS#34824 - Server Mini 4K qui bloque sur Etape 9

Bonjour,
Depuis vendredi dernier, 7 mai 2021, le serveur bloque sur l'étape 9.
On m'a livré un nouveau serveur, mais le problème persiste.
Quand je redemarre le serveur, tout fonctionne, mais 5 minutes apres, il repasse a l'etape 9 en boucle.
Est ce un probleme connu? je n'ai pas vu ce type de probleme dans l'historique
Merci d'avance pour votre aide.

Fermée par  Thibaut Freebox
11.05.2021 14:21
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 11.05.2021 14:21

Bonjour

Si vous êtes en fibre optique, c'est un problème de signal.
Si vous êtes en ADSL, c'est un problème de VOIP (je suppose que vous êtes en fibre optique).

Il vous faut ouvrir un ticket incident auprès du SAV pour qu'un technicien vienne vérifier la qualité de votre raccordement et le fonctionnement de votre ONU.

Cdt

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche