Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Freebox OS
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version A PRECISER
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par VinS (VinS) - 25/04/2021
Dernière édition par Anisse Astier (aastier) - 18/05/2021

FS#34665 - MAJ 4.3.0 : perte configuration à chaque reboot

Bonjour

J’ai posté une autre tâche (34627) pour un problème avec le SMBv2 qui ne fonctionne pas très bien, soit je continuerai à m’en passer.

Un autre problème suite à la MAJ 4.3.0 et pas des moindres : à chaque reboot de la box, je récupère la configuration du portail. Et comme je ne peux pas tout configurer sur le portail, alors je dois refaire 3/4 de ma configuration à chaque redémarrage. Ce qui serait plus simple si les développeurs se seraient attelés à une autre fonction bien plus attendue que le SMBv2, à savoir la possibilité de sauvegarder et restaurer sa configuration.

Et comme depuis la version 4.2.5 la température des disques disparaît (tâche 32660) régulièrement, je suis obligé de rebooter la box pour la retrouver. Mais maintenant en plus, il faut reconfigurer les redirections de ports, le WiFi et j’en passe.

Bref les mises à jour se suivent, alors oui il y a des petites corrections de temps en temps, mais souvent ces mises à jour apportent leurs lots de problèmes supplémentaires qui, malgré l’ouverture de tâches restent souvent sans réponse et sans correction, et ça devient une calamité de gérer sa box.

Merci aux développeurs, ils apportent enfin le support du SMBv2/v3 mais qui ne fonctionne qu’à moitié et encore, en plus d’apporter pleins de nouveaux problèmes. Sincèrement je n’imagine même pas la catastrophe que ça serait si la DSI où je suis employé laisserait déployer des mises à jour aussi peu abouties. Et même si ça devait arriver, ça serait retour en arrière dès les premières alertes, pourquoi pas chez Free ?

Par pitié faites quelque chose !

Close par  Anisse Astier (aastier)
mardi 18 mai, 2021 09:11:37
Raison de clôture :  Impossible à reproduire
Commentaires supplémentaires de clôture :  N'hésitez pas à rouvrir une autre tâche si vous le reproduisez.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

VinS (VinS)
dimanche 25 avril, 2021 20:13:10

Au passage si quelqu’un a une solution pour passer par un routeur tiers, car marre de ces mises à jour qui mettent tout en vrac. Je veux bien passer la box en mode bridge, mais j’aimerais pouvoir encore utiliser la fonction NAS et la TV sur le player Devialet, et le système d’alarme. Je n’y crois pas trop mais bon...

Marios Makassikis (mmakassikis)
lundi 26 avril, 2021 07:01:15

Bonjour,

Pouvez-vous indiquer l’adresse MAC de votre box ?

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 08:18:03

Bonjour

La voici : 34:27:92:64:5C:02

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 09:41:38

Bonjour, quelle configuration est perdue au reboot ? Est-ce que c’est à chaque redémarrage qu’elle est perdue ?

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 12:53:59

La configuration dans FreeboxOS des ports, WiFi, réservations DHCP... C’est la configuration du portail qui est appliquée lorsque je redémarre le serveur. Seulement le portail ne permet pas de tout configurer.

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 13:30:47

Est-ce que vous redémarrez bien la box en utilisant le menu de Freebox OS ou de l’écran en façade ?

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 13:32:00

Via FreeboxOS

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 13:49:47

Pourriez-vous redémarrer votre box pour voir si le problème est toujours présent ?

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 13:56:14

Fait à l’instant, cette fois j’ai retrouvé la configuration. Pour ma culture qu’avez-vous modifié pour corriger le problème ?

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 14:06:03

Rien du tout, d’où ma question. Quand avez-vous fait des modification de la configuration dans votre interface abonné pour la dernière fois ?

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 14:14:48

J’ai d’abord rebooté vers le 21 ou 22/04 pour obtenir la MAJ 4.3.0. Suite à ce redémarrage (via FreeboxOS), j’ai perdu la configuration FreeboxOS au profit de celle du portail et j’ai donc reconfiguré manuellement sur FreeboxOS. J’ai rebooté à nouveau hier je crois soit le 25/04, même problème. Je suis donc étonné que cette fois ça a fonctionné sans intervention.

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 14:26:06

Quand avez-vous changé la configuration depuis le “portail” pour la dernière fois ?

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 14:48:51

Après le reboot qui a installé la version 4.3.0 mais avant le reboot du 25/04.

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 15:53:46

Si vous changez des paramètres dans l’interface abonné (le “portail”), il est normal que certains paramètres (pas tous, mais le DHCP, le mode routeur, le wifi les redirections de ports…) prennent la version de l’interface abonné au prochain reboot et doivent être ensuite reconfigurés; pour éviter ça il faut obligatoirement passer systématiquement par Freebox OS. De plus, si vous voulez être sûr que votre configuration a bien été prise en compte après de nombreuses modification, il faut redémarrer via l’interface de Freebox OS (ou menus TV ou LCD façade) pour être sûr que les paramètres sont enregistrés.

VinS (VinS)
lundi 26 avril, 2021 16:08:58

Je passe toujours par Freebox OS, c’est suite à la MAJ 4.3.0 que le serveur a pris la configuration du portail alors que je ne l’utilise jamais.
Après il serait vraiment utile un jour de s’atteler à la sauvegarde de la configuration de Freebox OS, ne serait-ce qu’en cas de remplacement du serveur. Ou à défaut d’avoir la possibilité de configurer l’ensemble des paramètres sur le portail.

Anisse Astier (aastier)
lundi 26 avril, 2021 16:10:42

Merci du retour, c’est pour ça que je vous posais la question sur la connexion à l’interface abonné.

Neustradamus (Neustradamus_)
mardi 27 avril, 2021 11:34:51

Attention : Il ne faut pas mélanger être allé dans http://subscribe.free.fr/ et faire des modifs dans la section DHCP (par exemple) etc. de cette même interface abonnée.

VinS (VinS)
mardi 27 avril, 2021 15:14:52

Quel mélange ? J’ai bien fait bien la différence entre portail et FreeboxOS. Et comme dis plus haut je n’utilise jamais le portail.

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