- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.21 - 1.0.99
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par CyrilB18 - 15/03/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 23/03/2021
FS#34290 - chaîne 302: gros décalage son/image
Bonjour,
matériel: player + serveur POP raccordés en éthernet, fibre.
Il y a un gros décalage son/image sur la chaine 302 depuis mercredi 10 mars environ. Le son est en retard par rapport à l’image.
J’ai appliqué la procédure ci-dessous indiquée par l’assistance freebox mais rien n’y fait.
“Appuyer sur OK > revenir au direct ; Passage en HDR10
Paramètres > Préférences relatives à l’appareil > Paramètres avancés > Affichage > Résolution de l’écran > Norme HDR Préférée > HDR10
Désactiver le dolby
Paramètres > Préférences relatives à l’appareil > Son > Sélectionner des formats > Aucun
Si persistant reboot simple du Player”
J’ai aussi réinitialisé complètement le player. Cela n’a pas résolu le problème.
23.03.2021 10:51
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
à déclarer sur https://dev.freebox.fr/bu gs/task/32079
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