Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0.17
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Yannick (Ydefixes) - 24/01/2021

FS#33827 - Micro coupure du son

Depuis 1 mois il y a des micros coupures de son environ toute les 5 à 20 minutes. Est-ce un problème de mise à jour

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Yannick (Ydefixes)
dimanche 24 janvier, 2021 22:13:13

Très gênant pour regarder un film ou suivre un documentaire

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
lundi 25 janvier, 2021 18:15:12

Bonjour

Ce n'est pas un problème de mise à jour sinon le problème serait généralisé.

Aucune indication à l'écran lors des coupures ? Le son passe par le HP du Player ou en sortie HDMI vers une installation personnelle ?

Cdt

Yannick (Ydefixes)
lundi 25 janvier, 2021 18:45:03

Bonjour, il n’y a rien d’écrit sur l’écran quand le son coupe car il y a l’image de film ou du reportage en cours. Le son passe par un home cinéma en mode hdmi mais le problème est le même quand le son sort par les HP du player. (Déjà testé)

Yannick (Ydefixes)
mercredi 27 janvier, 2021 10:29:46

Hier il y a eu la mise à jour du Devialet, et le problème perciste

Julien Domokos (paulmx)
jeudi 28 janvier, 2021 16:30:54

Bonjour même Soucis de mon coté

Lorsque j'utilise mon Apple TV le son de la Freebox Delta Devialet se coupe tout les 15 20 minutes

Elle est branchée en câble Infra rouge sur la tv

Einander (Einander)
jeudi 4 février, 2021 12:28:28

Bonjour,

Même problème sur Chérie25

Benoît (AguiBen)
vendredi 5 février, 2021 17:45:33

Bonjour,

J'ai remarqué cela aussi depuis 2 ou 3 jours, le son se coupe quelques secondes.
J'ai eu le cas en utilisation enceinte pour la télé, en faisant un rewind le son fonctionnait là ou cela s'était coupé précédemment.

Fabrice GACON (FAFA77)
dimanche 21 février, 2021 09:14:03

Bonjour,

Mêmes problèmes et c'est pénible pour du matériel haut de gamme.

Fab (yarez0)
lundi 1 mars, 2021 20:46:40

Même problème ici mais ça date de plus longtemps. Au bout d’un moment il y a des micros coupures de son plus ou moins régulières d’une à deux secondes. Changer de chaîne et revenir corrige le problème jusqu’à la prochaine

Ahmed (Ahmed78)
dimanche 21 mars, 2021 21:24:47

Bonsoir , micro coupure chaine m6 a partir de 21h00

Einander (Einander)
dimanche 21 mars, 2021 23:17:08

Bonsoir,

Moi aussi sur tf1, j'ai filmé perte de connexion avec gel image et son https://www.youtube.com/watch?v=eKY5n948gOw

A l instant sur M6 écran noir mais son ok.

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