Freebox Player Pop (V8)

Bonjour,
Depuis hier décalage important sur cnews plus l'image qui saute sur des changements de chaînes

Bonjour

Même soucis de décalage du son par rapport a l'image sur de nombreuse chaines hors chaines classique Tnt
Le reboot du player ne change rien
Player pop serveur Delta Fibre dernière version des firmware.

Salut,
Depuis le mois de juillet 2020 cela dure ,tout cela a été signalé ici ,vu la quantité de post à cet effet et toujours rien n'est fait, chez moi j'ai tout les dysfonctionnement de la POP.
J'avais ouvert encore une fois de plus un ticket,la procédure d'avant le passage du technicien Free chez moi à été faite et confirmés par le technicien Free ,pas de problèmes sur toute la ligne du
central à chez moi, il a aussi dit que le matériel fonctionnait très bien, je lui ait montré entre autre le décalage du son par rapport à l'image ,écran noir etc..., à part ça pour lui tout
est normal ,mais il était fier de me dire que cela avait bien fonctionné du, exemple: du 1er au 3 de tel mois et du 17 au 25 de tel mois etc... ,mais n'a pas mentionné les jours ou rien ne fonctionnait,
Il a vu un radiateur à bain d'huile branché chez moi et il m'a dit que c'était à cause de ça que la POP rebootait, je l'ai mis le plus loin possible et lol lol lol ,j'ai toujours des reboots ,décalage son sur pratiquement toutes les chaines,écrans noirs ,figeage de l'image avec de belles couleurs arc en ciel etc...
Moi je pense que c'est à cause de mon chat ,quand il mange ses croquettes il fait du bruit et ça perturbe la POP d'où les reboots, re lol lol lol.
Je travaille dans l'informatique ,faut arrêter de prendre les abonnés pour ce qu'il ne sont pas.

Cordialement et bonne année 2021 à tous.

Bonjour,
Je constate le problème d'environ 10sec de décalage sur cnews effectivement mais aussi les chaînes jeunesses.
Très embêtant pour les enfants, notamment 48 ou 141, 10sec de décalage.
Le problème n'était pas présent le 25 décembre, nous nous sommes absenté quelques jours et ce matin (31decembre) il y a ce décalage.
N.B: c'est le seul problème que je constate sur le player pop, contrairement à d'autres visiblement.

Nan mais allo Free !

Bonjour,
@Vincent,
Ne vous inquiétez pas ,ca va aller de pire en pire, moi au début ,c'était un petit décalage sur le vdsl ,je passait donc en adsl et tout revenait à la normale, mais maintenant que ce soit en vdsl ou en adsl,
j'ai la totale toutes mes chaines free sur la pop sont décalées, écrans noirs, reboots plusieurs fois par jour, figeages des images , chaines 210 disparue etc... ,je me contente de la TNT, et comme vous je paye un abonnement pour cette POP qui n'est pas à la hauteur.

Cordialement.