- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.2.7
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Cryptage - 20/12/2020
FS#33502 - FTTH SFP Signal - Bug ?
Bonjour,
Je me permets de poster pour un petit problème, sans gravité (a priori) mais qui est apparu avec la version 4.2.7 sur une Freebox Delta en FTTH.
Je monitore à intervalle régulier via l’API pas mal de métriques renvoyées par la Freebox.
Depuis la version 4.2.7 je reçois régulièrement des alertes (parfois 3 ou 4 par jour, parfois aucune) pour une valeur “false” sur “sfp_has_signal” dans la partie FTTH.
J’ai d’abord pensé qu’il y avait un vrai problème mais je ne constate ni perte de signal dans l’interface ni pertes de paquets (ping continu IPv4 (1.1.1.1) et IPv6 (free.fr / google.fr) en permanence).
Il ne semble donc pas y avoir d’impact à proprement parlé, à part les alertes que je reçois régulièrement 
.
Par sécurité je préfère vous remonter ce problème, des fois qu’il cache autre chose.
Je joins :
- Une capture de l’interface FreeboxOS
- Une capture du monitoring sur 30 jours.
- Une capture du monitoring sur 3 mois.
–> on constate bien l’apparition du problème depuis l’update.
L’adresse MAC de ma Freebox à toute fin utile : 70:FC:8F:50:42:7C
Bon courage.
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Les liens pour les images en taille normale :
https://ibb.co/hBQJ0LT https://ibb.co/vvRZm0r https://ibb.co/vs4Twqt
Bonjour,
Je pense que ca cache effectivement un soucis réel, j'ai ouvert un ticket également, j'ai depuis la maj 4.2.7 une perte de débit considérable (sur le port SFP, communication entre la freebox et mon pc passée de 1Go/s (8Gbps) a 250Mo/s (2Gbps)...
Ce problème semble être de retour avec la 4.5.0 (mais beaucoup moins fréquent qu'en 2020) : toujours pas de perte de signal visible pourtant l'API renvoie régulièrement 0 sur la valeur de signal.