- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OQEE
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#32928 - Freeze image et son + crash complet de la pop
J ai des freeze réguliers 3/4 fois par jour de l image et du son qui au bout de 5 secondes aboutissent a un crash complet du player pop et reboot toute seule.
Pendant les freeze la telecommande ne repond plus egalement.
Cela commence a devenir pitoyable cette box, de plus en plus proche du ridicule !!
Pour info cela fait deja deux fois que lors du reboot je tombe sur le menu debug android qui ne me donne pas d autre choix que de reseter a blanc la box. Et donc re install de zero.
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Bonjour
Quel type de liaison (en détail) entre Server et Player ?
Les reboots qui vous amène sur le debug Android sont bien non sollicités ? Le bouton reset n'est pas utilisé ?
Vous arrivez directement sur le menu recovery ou vous avez "Fast Boot" dans un premier temps ?
Vous n'avez pas d'autres choix proposés que "réinitialisation d'usine" ?
Cdt
Server delta sur ligne adsl.
Jamais eu aucun probleme avant avec mon ancienne revolution.
La liaison server / player se fait par rj45 cat6 en passant par un switch tp link gigabit.
Je confirme que les reboot sont involontaires. Des fois suite a un freeze d image et son sans rien faire quand je regarde simplement la tele sans zapper ni autre action.
D autre fois le matin quand j allume la télé j arrive directement sur le menu debug android direct.
Aucune utilisation du bouton reset de ma part.
Sur le menu recovery j ai deux options
Re essayer: si je selection cette option ca reboot et me re affiche le menu recovery.
Reinitialisation : si je selectionne cette option la freebox se reinstalle de zero avec tout le process de bienvenue comme au premier jour.External Link
Depuis ce matin BFMTV ne marche plus ! 2 minutes d'mages et puis plus rien !