- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Maison connectée → Système d'alarme
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.2.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Kevinfree (23/11/2020)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Kevinfree - 19/10/2020
Dernière modification par naliotta - 02/07/2021
Ouverte par Kevinfree - 19/10/2020
Dernière modification par naliotta - 02/07/2021
FS#32822 - Communication d'alarme
Bonjour,
Je constate un problème sur mon alarme, lorsqu’elle se déclenche l’alarme me téléphone via la box, le problème étant un problème de dtmf. Je dois composer des chiffres pour accéder à l’alarme et quand je compose les chiffres rien ne se passe.
D’après le fournisseur se serait en lien avec les trames entrantes et sortantes qui seraient trop compressées. Ils m’a également dit que c’est un problème uniquement du aux freebox. Ce soucis m’empêche donc de communiquer avec l’arlame ce qui est très contraignant. La marque de l’alarme est sectec modèle iconect.
Merci d’avance
Cordialement
Fermée par naliotta
02.07.2021 08:18
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02.07.2021 08:18
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La MAJ ne résout pas mon problème
Bonjour
Possible d'avoir votre MAC ?
Merci