- État Close
- Type de tâche Anomalie
- Catégorie Freebox OS
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server Mini 4K
- Sévérité Critique
- Priorité Normale
- Basée sur la version 4.2.5
- Due pour la version Non décidé
- Date d'échéance Non décidé
- Votes 0
- Privée Non
Ouverte par SAINT-LEGER (xeynost) - 16/10/2020
Dernière édition par Maxime Bizon (mbizon) - 16/10/2020
FS#32795 - Mini 4k - Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible
Bonjour,
Je rencontre un dysfonctionnement depuis 1 semaine sur Freebox OS. Je n’ai plus accès à aucun graphiques paramètres et accèder à l’application Freebox.
J’ai le message d’erreur suivant dés l’ouverture de Freebox OS lorsque je me connecte :
“Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement.
Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur”
La mini 4k n’a pas de disque dur interne et mais une mémoire flash.
J’ai procédé à une réinitialisation d’usine via l’afficheur du serveur, réintilisé et vérifié le disque dur externe, reformaté le disque dur externe en format ext4.
J’ai fait le test en laissant branché le disque dur externe et en le débranchant ce disque et j’ai toujours le même problème.
Comment pourrais-je procéder?
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
vendredi 16 octobre, 2020 08:38:51
Bonjour,
Pourriez vous poster l'adresse MAC de votre freebox svp ?
vendredi 16 octobre, 2020 08:42:59
l'adresse Mac est: 70FC8F4BEC73
vendredi 16 octobre, 2020 08:50:44
ok le disque "interne" flash avait un problème, cela aurait du se réparer automatiquement mais il y a un bug qu'on va corriger
en attendant j'ai réparé votre box
vendredi 16 octobre, 2020 08:55:41
Merci beaucoup pour votre aide