Freebox Player Pop (V8)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par guimor35 - 11/10/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 12/10/2020

FS#32742 - régression générale sur freebox POP / revolution

Bonjour,
je viens de migrer de la revolution à la POP et CATASTROPHE!!
impossible d’enregistrer depuis le freebox OS sans un disque externe
le disque externe (qui doit être en EXT4 impérativement) doit être connecté sur le serveur POP pour l’enregistrement
et il doit être déconnecté du serveur pour être connecté au player pour la lecture.
Malheureusement, VLC ne le reconnaît pas et de plus ne trouve pas les enregistrements effectués sur M6 et TF1
Aucune communication entre le pop et le serveur, comment fait-on alors?
ET tout ça ne nous ai pas révélé lorsque l’on demande la migration.
C’est une honte sans nom de lancer un produit qui ne correspond pas aux attentes des clients et qui régresse en fonctionnalités offertes et pour une augmentation de forfait en plus.
J’ai demandé à revenir à la freebox revolution car je suis dans la période de rétractation.
Est-ce que FREE annonce une sortie prochaine d’une version offrant tous les services proposés par la révolution???????? J’ai l’impression de m’être fait ARNAQUER alors que je suis chez FREE depuis 14 ans

Fermée par  Thibaut Freebox
12.10.2020 15:29
Raison de la fermeture :  Sans objet
Auteur anonyme a commenté le 11.10.2020 20:50

Euh tu te renseignes jamais avant de changer d’offre

Vous pouvez utiliser le délai de rétractation de 14j sans frais afin de récupérer une offre Revolution, ne tardez pas.

guimor35 a commenté le 12.10.2020 05:32

Bonjour, je me suis laissé abusé par la publicité, ce qui m'arrive rarement généralement. Mais là, j e m'en veux.
J'ai lu hier que free ne proposait plus la freebox révolution; décision qui daterait d'une vingtaine de jours;
Est-ce vrai?

Admin

Bonjour

Les enregistrements non-physiques sont l'un des éléments mis en avant dans les pubs, je m'étonne que vous ne l'ayez pas noté si c'est un usage important pour vous.

Concernant la Freebox Révolution, elle est toujours disponible à la souscription, mais cela n'a pas de rapport avec une éventuelle rétractation de votre part ou vous seriez rebasculé sur le matériel et les CGV que vous aviez précédemment.

Cdt

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