Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Applications → Netflix
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
    • 5.1 (22/12/2020)
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par oliviermaque - 14/09/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 14/09/2020

FS#32417 - Code erreur Netflix NW-2-5

Bonjour
Suite à une mise à jour du Firmware de ma box Delta, impossible de se connecter à Netflix, code erreur Nw-2-5 apparaît sans avoir accès au catalogue Netflix.
Toutes les autres fonctions de la Box sont correct.
Merci de votre aide

Fermée par  Thibaut Freebox
14.09.2020 13:21
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

ze_titi_59 a commenté le 14.09.2020 12:15

Bonjour,
le player a-t-il été redémarré suite à la mise à jour de la box ?

oliviermaque a commenté le 14.09.2020 12:20

Bonjour
Oui le player à été redémarré.

oliviermaque a commenté le 14.09.2020 12:32

Lorsque je regarde les connexions Netflix, le lecteur Netflix 1 apparaît avec le code NW-2-5, le lecteur Netflix 2 est ok, le lecteur Netflix 3 apparaît avec le code NW-2-5.

oliviermaque a commenté le 14.09.2020 13:07

Je viens de recouper pour la 8 ème fois tout le réseau (box + player), Netflix refonctionne.

ze_titi_59 a commenté le 15.09.2020 05:24

Netflix était buggé uniquement sur le réseau Free hier, aucun retour de la part de Free si je ne m'abuse.

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