Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
    • FDS (29/08/2020)
    • redx (29/08/2020)
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par redx - 29/08/2020
Dernière modification par mbizon - 31/08/2020

FS#32137 - Freebox v8 (r1) - 4.2.4 - Uptime très bas (redémarrage aléatoire 3 fois/jour)

Bonjour,

J’ai reçu la Freebox Pop il y a maintenant 1 mois, ça fonctionne plutôt bien en général sauf que ma freebox subit quoitidiennement des redémmarages de manières aléatoires heureusement que la resynchronisation est assez rapide car cela devient critique en période de télétravail notamment.

- Freebox v8 r1 en version 4.2.4
- Connexion FTTH
- Port 2.5 Gbps non utilisé pour le moment

Je regarde régulièrement le dashboard de la freebox et j’aperçois que l’uptime ne dépasse quasi jamais une journée.

Alors voilà je voulais savoir si ce problème est connue de vos équipes, si oui quelles sont les préconnisations ? Cela nécessite t’il un RMA ?

Ci-dessus une capture d’ecran montrant les 3 déconnexions que j’ai subis en pleine journée.

Je reste disponible si vous avez besoin de plus d’informations.

Dans l’attente d’un retour,

Cordialement,

Fermée par  mbizon
31.08.2020 12:45
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

31573

PehAt a commenté le 29.08.2020 12:25

Essayez de désactiver upnp. Cela a fonctionné pour moi : plus de redémarrage depuis 17 jour.

FDS a commenté le 29.08.2020 16:17

@PehAt, en fait sans trafic Ethernet ou WiFi (ou presque pas), elle ne reboote en effet plus (mes congés). Mais payer 39.99€ tous les mois pour une box qu'il ne fait pas utiliser, comment dire ...

https://dev.freebox.fr/bugs/task/31573
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31643

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