Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par VThierry - 13/08/2020

FS#31844 - connexion et visualisation sur MyCanal

Bonsoir,

Quand j’allume le player après une nuit de sommeil et que je vais sur mycanal, j’obtiens cette image :
{{https://drive.google.com/file/d/12pm7Ce9mIauR6RKzoKAn2ZsztONlIRxf/view?usp=sharing}

De plus quand je souhaite changer de chaine dans l’univers MyCanal ou dans l’univers Free, j’obtiens souvent cette image:
{{https://drive.google.com/file/d/1FgVODv37fu0lzgIpengFv68CM2-_ZkVo/view?usp=sharing}

En vous remerciant pour vos analyses et corrections.

Pourriez-vous mettre vos photos sur https://imgbb.com/ ?

C'est bien mieux que Google car tout le monde ne peut voir actuellement.

VThierry a commenté le 13.08.2020 09:55

Ci joint les 2 photos sur imgbb :

//ibb.co/hW3S0Pp

{https://ibb.co/0FN7M3V}}

bonjour
2 pistes simples à essayer si ce n'est pas encore fait
actualiser les droits dans les paramètres TV OQee
désinstaller les mises a jour canal effacer données vider le cache redémarrer la box.

VThierry a commenté le 14.08.2020 19:12

Bonjour,
Les 2 pistes proposée ont été exécutées avec la hotline free, plus reboot du player.
Chez Canal la hotline me demande de voir avec Free.

De plus je ferme le payer avec sa télécommande le soir et la tv avec sa propre télécommande et rien n'y fait.

J'ai toujours cette vue le lendemain matin : //ibb.co/hW3S0Pp

et parfois dans la journée cette vue là : //ibb.co/0FN7M3V

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche