Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Develya - 10/08/2020

FS#31789 - Rash player error : key request is null

Bonjour,

J’ai la Freebox pop seulement depuis vendredi et quotidiennement j’ai l’erreur : Rash player error : key request is null lorsque j’essaye de zapper et là toute la TV est bloquée
Aucun affichage de chaine, impossible d’aller sur Netflix
Le player semble perdre la connexion réseau mais ne le signale pas

Pas de DHCP V6
Liaison wifi entre le player et le serveur, pas de routeur autre.

Le seul moyen de redémarrer c’est de débrancher l’alimentation du player et de la remettre.
Eteindre et redémarrer le player avec la télécommande ne change rien.
Un redémarrage et un reboot du routeur ne change rien

Y a-t-il une façon de redémarrer le player sans le débrancher (en attendant qu’il ne soit plus nécessaire de le redémarrer chaque jour)?
L’option de redémarrage existait dans les paramètres des versions antérieures, là je ne le vois pas...

Merci

Bonjour
Pour redémarrer le player :
accueil android tv
paramètres
préférences relatives à l'appareil
à propos
redémarrer

Develya a commenté le 10.08.2020 15:47

Merci beaucoup
J'avoue que je ne serais pas aller à cet endroit
Je testerai si ça fonctionne aussi lors du prochain blocage

rr a commenté le 11.08.2020 08:49

Sinon, rester appuyé sur la touche power, un menu apparait
il est ensuite possible de redémarrer

Bonjour

si tu as d'autres easter egg n'hésites pas

merci ! :)

Develya a commenté le 12.08.2020 10:43

Merci pour le truc de la touche Power

Et le redémarrage est bien nécessaire chaque jour bien que j'éteigne le player lorsque la tv est éteinte, mais il ne se passe pas 24h sans avoir une erreur qui bloque toute réception tv.

Pitchoun a commenté le 06.11.2020 22:46

Super pour la touche power. Mais bug bien chiant comme d'autres sur le player pop...et surtout OQEE!!!

Mise à jour prochaine de l'application OQEE. Je n'ai pas de précision.

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche