Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par Pascal G (Pascal_G) - 02/08/2020
Dernière édition par Maxime Bizon (mbizon) - 24/08/2020

FS#31581 - Toujours deconnexions du reseau en VDSL suite a mise a jour 4.2.2

Bonjour,

J’ai toujours des déconnexions ( 10 dans la journée ) en VDSL même après la mise a jour en 4.2.2

Close par  Maxime Bizon (mbizon)
lundi 24 août, 2020 12:56:06
Raison de clôture :  Absence de réponse

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Maxime Bizon (mbizon)
mercredi 5 août, 2020 09:44:22

4 jours sans perte de synchro depuis votre post, le problème est il toujours présent ?

Pascal G (Pascal_G)
mercredi 5 août, 2020 11:00:04

Alors depuis que j'ai ouvert cet incident, j'ai eu plein de deconnexion jusqu"a ce que je mette mon player en wifi et juste mon pc en ethernet et depuis connexion stable.J'ai l'impression que l'ethernet ou était branché mon player chauffe.

1000sabords (1000sabords)
jeudi 6 août, 2020 12:37:28

J'ai aussi des déconnexions de réseau depuis 2 jours.
Plus possible d'accéder aux 4 DD du serveur Delta via mon PC.
Pourtant je vois très bien les DD qui sont branchés sur mon multimédia Zappiti en réseau lui aussi.

En revanche je vois les 4 DD via l'OS de free.

1000sabords (1000sabords)
jeudi 6 août, 2020 12:44:38

—> Plus possible de créer un lecteur réseau sur ces 4 disques dans l'explorateur windows
A noter que je suis passé dans le même temps à w10 version "2004" toute récente.

1000sabords (1000sabords)
jeudi 6 août, 2020 16:25:11

Après retour à la version précédente de windows 10, je retrouve mes disques.
—> La FB a un soucis avec la nouvelle version de Windows...

Auteur anonyme
vendredi 7 août, 2020 03:25:06

Hello, avez vous comparé la vitesse de synchro vdsl par rapport a votre précédente. Moi j’ai perdu environ 30% en upload.

1000sabords (1000sabords)
vendredi 7 août, 2020 06:20:46

Bonjour cyayon,
Si vous vous adressez à moi, je suis fibré.
Et je parle de déconnexions "réseau" (comme dans le post de Pascal_G) pas internet. J'ai des problème de "dialogue" entre la box delta et mes PC.
Pas de soucis d'upload :+)

Auteur anonyme
vendredi 7 août, 2020 07:38:32

@1000sabords, merci pour votre réponse. Je m'adressais à Pascal qui avait ouvert le ticket :)

merci qd meme.

Pascal G (Pascal_G)
vendredi 7 août, 2020 08:43:55

Bonjour Christophe,

En Upload j'ai la même chose qu'avec la révolution (1.2mb/s), par contre en download je suis passé de 24mb/s a 27.2mb/s.

Auteur anonyme
vendredi 7 août, 2020 08:50:56

Bonjour Pascal,

merci pour l'info. D'un autre coté 1.2mb/s c'est pas génial en upload pour du VDSL... tu es dans quel mode de ping ? moi j'étais en sérénité et j'ai pu passer en patate. Essaye pour voir ?

Pascal G (Pascal_G)
vendredi 7 août, 2020 08:57:20

j'ai toujours été en mode patate même avec la révolution. C'est sure que si je passe en mode sérénité , je vais perdre. J'avais déjà fait le test sur la révolution.

Maxime Bizon (mbizon)
vendredi 7 août, 2020 09:09:11

@Pascal_G

du coup vos déconnexions, ce sont des reboots intempestifs de la freebox n'est ce pas ? (la box repasse par Free ⇒ etape 1 ⇒ ...)

car votre ligne dsl a l'air stable

Pascal G (Pascal_G)
vendredi 7 août, 2020 09:30:31

@Maxime Bizon

Non parce que ça durais 5 a 10 secondes, mais comme je le disais au début, depuis que j'ai mis le player en wifi et juste mon pc en Ethernet, je n'ai plus de déconnexions.

Auteur anonyme
vendredi 7 août, 2020 09:37:16

@mbizon, bonjour Maxime, avez-vous une idée du délai pour mon probleme de synchro upload ?
j'ai mis à jour le ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/31106 et je me suis permis de vous poser une question, pourriez-vous jeter un oeil svp ?
merci d'avance.

Maxime Bizon (mbizon)
vendredi 7 août, 2020 09:58:45

@Pascal je ferme le fil alors ?

Salmon (copayaju)
samedi 8 août, 2020 06:01:19

Depuis la Mise à jour 4.2.4
je suis repassé en VDSL - 24 h tranquille en VDSL

ce matin déconnection : Donc Problème persistant je vais repassé en ADSL

Désespéré

Auteur anonyme
samedi 8 août, 2020 06:59:58

@salmon, déconnexion avec ou sans reconnexion automatique?
En vdsl as tu une perte de débit à la synchro comparativement à te précédente box ?
Pourrais tu poster tes graphiques xDSL ? Sur un jour et sur une semaine
Merci

Auteur anonyme
samedi 8 août, 2020 11:06:03

Tu as ta snr qui semble s’effondrer a chaque déconnexion. Ce qui est curieux c’est la box ne se reconnecte pas, ça ce n’est pas normal enfin je crois ...
Tu devrais poster les png avec des liens publiques ici, c’est nécessaire aux dev pour avancer.

steph (steph77000)
samedi 8 août, 2020 21:55:25

c'est une catastrophe cette box , j ai perdu 5 mega en upload , et elle plante tous les jours
obligé de rebooter pour avoir le net, alors que la connexion est ok
10 ans de revolution sans problèmes, 1 mois de pop et que des problèmes

Auteur anonyme
dimanche 9 août, 2020 05:47:01

Pour les pertes de débits en upload, c’est ici :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31106

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