Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Pascal_G - 02/08/2020
Dernière modification par mbizon - 24/08/2020

FS#31581 - Toujours deconnexions du reseau en VDSL suite a mise a jour 4.2.2

Bonjour,

J’ai toujours des déconnexions ( 10 dans la journée ) en VDSL même après la mise a jour en 4.2.2

Fermée par  mbizon
24.08.2020 12:56
Raison de la fermeture :  Absence de réponse
Admin
mbizon a commenté le 05.08.2020 09:44

4 jours sans perte de synchro depuis votre post, le problème est il toujours présent ?

Pascal_G a commenté le 05.08.2020 11:00

Alors depuis que j'ai ouvert cet incident, j'ai eu plein de deconnexion jusqu"a ce que je mette mon player en wifi et juste mon pc en ethernet et depuis connexion stable.J'ai l'impression que l'ethernet ou était branché mon player chauffe.

J'ai aussi des déconnexions de réseau depuis 2 jours.
Plus possible d'accéder aux 4 DD du serveur Delta via mon PC.
Pourtant je vois très bien les DD qui sont branchés sur mon multimédia Zappiti en réseau lui aussi.

En revanche je vois les 4 DD via l'OS de free.

—> Plus possible de créer un lecteur réseau sur ces 4 disques dans l'explorateur windows
A noter que je suis passé dans le même temps à w10 version "2004" toute récente.

Après retour à la version précédente de windows 10, je retrouve mes disques.
—> La FB a un soucis avec la nouvelle version de Windows...

Auteur anonyme a commenté le 07.08.2020 03:25

Hello, avez vous comparé la vitesse de synchro vdsl par rapport a votre précédente. Moi j’ai perdu environ 30% en upload.

Bonjour cyayon,
Si vous vous adressez à moi, je suis fibré.
Et je parle de déconnexions "réseau" (comme dans le post de Pascal_G) pas internet. J'ai des problème de "dialogue" entre la box delta et mes PC.
Pas de soucis d'upload :+)

Auteur anonyme a commenté le 07.08.2020 07:38

@1000sabords, merci pour votre réponse. Je m'adressais à Pascal qui avait ouvert le ticket :)

merci qd meme.

Pascal_G a commenté le 07.08.2020 08:43

Bonjour Christophe,

En Upload j'ai la même chose qu'avec la révolution (1.2mb/s), par contre en download je suis passé de 24mb/s a 27.2mb/s.

Auteur anonyme a commenté le 07.08.2020 08:50

Bonjour Pascal,

merci pour l'info. D'un autre coté 1.2mb/s c'est pas génial en upload pour du VDSL... tu es dans quel mode de ping ? moi j'étais en sérénité et j'ai pu passer en patate. Essaye pour voir ?

Pascal_G a commenté le 07.08.2020 08:57

j'ai toujours été en mode patate même avec la révolution. C'est sure que si je passe en mode sérénité , je vais perdre. J'avais déjà fait le test sur la révolution.

Admin
mbizon a commenté le 07.08.2020 09:09

@Pascal_G

du coup vos déconnexions, ce sont des reboots intempestifs de la freebox n'est ce pas ? (la box repasse par Free ⇒ etape 1 ⇒ ...)

car votre ligne dsl a l'air stable

Pascal_G a commenté le 07.08.2020 09:30

@Maxime Bizon

Non parce que ça durais 5 a 10 secondes, mais comme je le disais au début, depuis que j'ai mis le player en wifi et juste mon pc en Ethernet, je n'ai plus de déconnexions.

Auteur anonyme a commenté le 07.08.2020 09:37

@mbizon, bonjour Maxime, avez-vous une idée du délai pour mon probleme de synchro upload ?
j'ai mis à jour le ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/31106 et je me suis permis de vous poser une question, pourriez-vous jeter un oeil svp ?
merci d'avance.

Admin
mbizon a commenté le 07.08.2020 09:58

@Pascal je ferme le fil alors ?

copayaju a commenté le 08.08.2020 06:01

Depuis la Mise à jour 4.2.4
je suis repassé en VDSL - 24 h tranquille en VDSL

ce matin déconnection : Donc Problème persistant je vais repassé en ADSL

Désespéré

Auteur anonyme a commenté le 08.08.2020 06:59

@salmon, déconnexion avec ou sans reconnexion automatique?
En vdsl as tu une perte de débit à la synchro comparativement à te précédente box ?
Pourrais tu poster tes graphiques xDSL ? Sur un jour et sur une semaine
Merci

Auteur anonyme a commenté le 08.08.2020 11:06

Tu as ta snr qui semble s’effondrer a chaque déconnexion. Ce qui est curieux c’est la box ne se reconnecte pas, ça ce n’est pas normal enfin je crois ...
Tu devrais poster les png avec des liens publiques ici, c’est nécessaire aux dev pour avancer.

c'est une catastrophe cette box , j ai perdu 5 mega en upload , et elle plante tous les jours
obligé de rebooter pour avoir le net, alors que la connexion est ok
10 ans de revolution sans problèmes, 1 mois de pop et que des problèmes

Auteur anonyme a commenté le 09.08.2020 05:47

Pour les pertes de débits en upload, c’est ici :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31106

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