Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.2.2
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé

FS#31506 - Plantage Freebox Delta 4.2.2 Bloqué Étape 1

Bonjour, toujours mon soucis de Freebox qui redémarre aléatoirement et se bloque sur étape 1 avec le serpentin de chargement qui reste figé. Je suis obliger de débrancher l’alimentation pour que celle-ci redémarre normalement. Moi qui est besoin des fichier sur mon HDD installé dans la Freebox Delta, cela deviens très agaçant.

Voici mon adresse Mac: 34.27.92.65.25.70

Merci

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 30 July, 2020 16:37:50

Bonjour, il n'y a pas de serpentin à l'étape 1, seulement un point.

C'est à l'étape 7 (celle de la mise à jour) qu'il y a trait qui se forme.

Êtes-vous sûr que c'est à l'étape 1 que vous bloquez ? Le point se bloque dès le début ou pendant son déplacement ?

Cela vous arrive à quel rythme ? Est-ce lié à un usage (upload par exemple) ou totalement aléatoire ?

Cdt

Valentin (Kavalsky27)
Thursday 30 July, 2020 16:41:05

Bonjour, effectivement c'est Bel et bien en Étape 1 et enfaîte j'ai quelques points qui sont à l'arrêt. (Serpentin) et c'est bien au début je crois. Sa m'arrive environs tous les jours, quand il n'y a personne à la maison et la nuit quand personnes ne n'utilise la connexion

Valentin (Kavalsky27)
Thursday 30 July, 2020 16:42:17

J'ai ce problème depuis la Maj 4.2.0

Jérôme (jrlrnt)
Saturday 1 August, 2020 11:24:31

Même souci depuis la 4.2.1, j'ai carrément mis des pieds pour surélever la Freebox et éviter les surchauffes, ça n'a pas résolu le problème...

christophe yayon (cyayon)
Tuesday 4 August, 2020 05:52:26

@Jerome, as-tu remarqué un changement dans la gestion de la temperature sur à la 4.2.0 et après ? pourrais-tu poster tes courbes stp ?
merci

Jérôme (jrlrnt)
Tuesday 4 August, 2020 11:30:39

@cyayon Non, enfin c'est surtout que je n'ai pas vérifié avant et après la maj ;-) Voici les courbes : https://gyazo.com/e1d811b6928de534c49d56af8f129e70

Jérôme (jrlrnt)
Tuesday 4 August, 2020 12:17:33

@cyayon Non, enfin c'est surtout que je n'ai pas vérifié avant et après la maj ;-) Voici les courbes : https://gyazo.com/e1d811b6928de534c49d56af8f129e70

christophe yayon (cyayon)
Tuesday 4 August, 2020 12:23:26

@jerome, serait-il possible d'avoir la vue sur 1 mois stp ?

Jérôme (jrlrnt)
Tuesday 4 August, 2020 13:22:55

@cyayon Non, enfin c'est surtout que je n'ai pas vérifié avant et après la maj ;-) Voici les courbes : https://gyazo.com/e1d811b6928de534c49d56af8f129e70

Jérôme (jrlrnt)
Tuesday 4 August, 2020 13:25:33

Je sais pas pourquoi j'ai envoyé 3 fois le même message, j'ai du rafraichir la page sans faire exprès... Sur 1 mois : https://gyazo.com/124db24e8d83673b86f3da0d31de30b0 ça m'a l'air assez stable

Valentin (Kavalsky27)
Tuesday 4 August, 2020 13:35:03

Pour ma part ça n'a pas l'air d'être un problème de température mais plutôt du firmware

Jérôme (jrlrnt)
Tuesday 4 August, 2020 16:53:59

@Kavalsky27 Je me dis la même chose. Par contre j'ai oublié de mentionner qu'entre temps j'ai connecté le répéteur Wifi Pop, est-ce que ça peut être la cause des soucis ? Je ne sais pas

Valentin (Kavalsky27)
Tuesday 4 August, 2020 18:10:57

Personnellement je n'ai pas de répéteur WiFi pop

Valentin (Kavalsky27)
Thursday 6 August, 2020 15:54:05

Mise à jour 4.2.3 déployée.

Plus qu'à voir dans le temps si sa résout notre problème...

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