Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau   Réouverte
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Freebox OS → Interface Web
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server Mini 4K
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.2.1
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par David B. (baudav) - 22/07/2020
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 18/08/2020

FS#31159 - Courbe de débit Erreur 502 après 5min

Bonjour,

il se produit une erreur 502 en affichant la courbe de débit pendant plus de 5min.
Après le message d’erreur, la courbe de débit montant n’est plus actualisé.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Jacques Fuhrer (Fansat70)
mardi 28 juillet, 2020 10:05:12

Même erreur sur Freebox V6 sur la visualisation débit et synchro ADSL, le temps avant l'apparition de l'anomalie étant variable minima poins d'une minute... Version OS 4.2.1, puis 4.2.2 même combat. Apparemment, le problème n'apparaissait pas en 4.2.0 (?).
Bonne journée

Jacques Fuhrer (Fansat70)
mardi 18 août, 2020 13:47:37
  • Champ changé: Pourcentage achevé : (100% → 0%)

Problème toujours présent sur FbX V6 R2 en 4.2.3
Désolé!

Christophe Le Roy (Nesstorfish)
dimanche 13 septembre, 2020 11:34:32

Problème présent sur Mini 4k en 4.2.5

Christophe Le Roy (Nesstorfish)
lundi 14 septembre, 2020 19:47:56

Problème présent aussi sur l'onglet Courbes xDSL (la flemme de tester les autres graphes, sauf si vous le demandez).
Le délai d'apparition de l'erreur est variable (je viens de l'avoir en 4m20 sur Courbes xDSL, et en plus de 20 minutes je crois sur Courbes de Débit précédemment).
Je n'ai rien remarqué sur les requêtes envoyées (les timestamps demandés sont cohérents avec l'heure de la requête, au moins en local sur le PC - 35s avant l'heure courante jusqu'à l'heure courante).

Test sur Courbes xDSL avec un affichage d'un jour (c'était une heure jusqu'à présent) : Début : 21:10:07.896475 (chargement du graphe), 21:10:14.802573 (premier refresh), première erreur à 21:14:34.957502 (sur "rate_up","rate_down") puis 21:34:37.925990 (sur "rate_up","rate_down").
Echanges en erreur ci-dessous :

T 2020/09/14 21:14:34.948581 192.168.1.6:50735 → 212.27.38.253:80 [AP] #1308
POST /api/v8/rrd/ HTTP/1.1.
Host: mafreebox.freebox.fr.
Connection: keep-alive.
Content-Length: 105.
X-Fbx-Freebox0S: 1.
X-Requested-With: XMLHttpRequest.
X-Fbx-App-Id: fr.freebox.mafreebox.
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.102 Safari/537.36.
Content-Type: application/json.
Accept: */*.
Origin: http://mafreebox.freebox.fr.
Referer: http://mafreebox.freebox.fr/.
Accept-Encoding: gzip, deflate.
Accept-Language: fr-FR,fr;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7.
Cookie: FREEBOXOS="...".
.
{"db":"dsl","precision":1,"date_start":1600110840,"date_end":1600110875,"fields":["rate_up","rate_down"]}

T 2020/09/14 21:14:34.957502 212.27.38.253:80 → 192.168.1.6:50735 [AP] #1309
HTTP/1.1 502 Bad Gateway.
Server: nginx.
Date: Mon, 14 Sep 2020 19:14:34 GMT.
Content-Type: text/html.
Content-Length: 489.
Connection: keep-alive.
ETag: "...".
.

T 2020/09/14 21:14:34.948581 192.168.1.6:50735 → 212.27.38.253:80 [AP] #1308
POST /api/v8/rrd/ HTTP/1.1.
Host: mafreebox.freebox.fr.
Connection: keep-alive.
Content-Length: 105.
X-Fbx-Freebox0S: 1.
X-Requested-With: XMLHttpRequest.
X-Fbx-App-Id: fr.freebox.mafreebox.
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.102 Safari/537.36.
Content-Type: application/json.
Accept: */*.
Origin: http://mafreebox.freebox.fr.
Referer: http://mafreebox.freebox.fr/.
Accept-Encoding: gzip, deflate.
Accept-Language: fr-FR,fr;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7.
Cookie: FREEBOXOS="...".
.
{"db":"dsl","precision":1,"date_start":1600110840,"date_end":1600110875,"fields":["rate_up","rate_down"]}

T 2020/09/14 21:14:34.957502 212.27.38.253:80 → 192.168.1.6:50735 [AP] #1309
HTTP/1.1 502 Bad Gateway.
Server: nginx.
Date: Mon, 14 Sep 2020 19:14:34 GMT.
Content-Type: text/html.
Content-Length: 489.
Connection: keep-alive.
ETag: "...".
.

Le corps des réponses 502 est absent, mais sans information utile.

Jacques Fuhrer (Fansat70)
jeudi 24 septembre, 2020 07:48:47

Bonjour,
Apparemment, il ne s'agit pas d'une fuite de mémoire "externe" à cet affichage de graphe... Ma Freebox V6 R2 en Version 4.2.5 est rebootée tous les jours à 5h00 du matin via un script sur un Raspberry qui tourne 24/24.
Cela fait plusieurs matins que je teste cette erreur d'affichage, et j'ai l'erreur sur le graphe ADSL en moins de 3mn... La Box entre 5h et 9h30 est très peu sollicitée, mes routines fetchmail n'étant démarrées qu'à 7h35 sur mon NAS Synology pour scanner 4 adresses Mail Free...

Damien Doligez (Planar)
jeudi 19 novembre, 2020 15:27:08

Le probleme est toujours present avec Freebox OS 4.2.6 sur Mini 4K (r2).

Neustradamus (Neustradamus_)
jeudi 19 novembre, 2020 19:31:00

Cela doit être aussi lié à ce problème de décalage :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/32483

LOUIS (bricekar)
mercredi 3 février, 2021 20:13:39

bonjour,
probleme aussi existant encore ce jour s'affiche en moins de 3 minutes
Freebox VDSL ou ADSL, probleme
Freebox Revolution 4.2.8

Johann (JackMcPhee)
vendredi 19 mars, 2021 21:31:29

+1

Jacques Fuhrer (Fansat70)
samedi 20 mars, 2021 09:46:42

V6 Freebox R2 Os 4.2.9... On poursuit et on signe!
Clair que quelque part le niveau de priorité de ce "buguinounet" ne peut pas prétendre à être dans la stratosphère...
Pour avoir "sévi" pendant plusieurs décennies dans le DEV, je peux dire que c'est "moche"...

Christophe Le Roy (Nesstorfish)
jeudi 1 juillet, 2021 22:32:09

Je viens de tester après la MàJ de l'interface 4.4 (je n'avais pas testé depuis un moment, je ne sais pas si c'est celle-ci qui a corrigé le défaut) : pas de problème de 23h30 à 00h30 ce soir.
Pas d'erreur sur l'interface, et le serveur a a priori renvoyé true pour la clef "success" du nouveau résultat à chaque fois.

Si les autres confirment, merci.

David B. (baudav)
vendredi 2 juillet, 2021 06:23:50

je confirme, déjà corrigé en 4.3

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