Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par ianarus - 20/07/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/07/2020

FS#31099 - Impossible de connecter un ancien appareil iOS au wifi (iphone et ipad)

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour 4.2.1 impossible de connecter mon vieil iPhone 5 (version iOS 10.3.4) au wifi de la freebox deltas server
J’ai tenté de basculer la box en WPA2 au lieu de WPA3 aucun changement
J’ai également desactivé le filtrage MAC pas de changement non plus
J’ai supprimé le réseau enregistré sur l’iPhone avant la mise à jour de la freebox en 4.2 pour le réenregistrer et il ne veut quand même pas se connecter et sauvegarder le réseau.
www.dropbox.comsaopbc2xzlm0574piphonewifibug.jpg C’est le seul appareil qui présente ce soucis mes autres appareils wifi (android, windows, domotique) se connectent normalement

J’ai lu sur un groupe qu’une autre personne avait exactement le même problème avec un iPad 2. Ce bug toucherait les vieilles versions de iOS?

Fermée par  Thibaut Freebox
22.07.2020 14:49
Raison de la fermeture :  Sans objet
Commentaires de fermeture :  

Appareil non compatible avec un paramétrage spécifique

ianarus a commenté le 20.07.2020 16:54
fwill34 a commenté le 21.07.2020 11:08

Bonjour, j ai le même problème.
Après installation du répéteur wifi de Free, je pensais que le problème venait de la, car il me sert pour l étage où se trouve mon iPhone 5c (10.3.3)qui sert à la musique dans la salle de bain. Mais même au plus près de là Delta, impossible de se connecter.
Je fais un partage wifi avec mon iPhone X qui lui est connecté à la Delta et l iPhone 5C se connecte au premier téléphone sans problème.

Admin
oliv-r a commenté le 21.07.2020 12:41

Bonjour, merci pour vos retours.

@fwill34, confirmez vous que le filtrage d'adresse MAC n'était pas activé sur votre Serveur ?
@ianarus, il semblerait que vous aillez déjà fais le test de désactiver le filtrage MAC. Vous confirmez ?

ianarus a commenté le 21.07.2020 12:52

@oliv-r oui je confirme j'ai tenté la désactivation du filtrage MAC sans succès.

fwill34 a commenté le 21.07.2020 13:04

Bonjour,
Je confirme également , filtrage d adresse MAC désactivé

Admin
oliv-r a commenté le 21.07.2020 14:43

Bonjour,
Je reproduis votre problème mais uniquement lorsque la sécurité est le mode WPA2/WPA3 - AES (Expérimental).
Pourriez vous essayer à nouveau avec le mode WPA2-AES (recommandé) ?
Aussi, @ianarus, je ne suis pas sûr en lisant votre post si vous aviez le problème en 4.2.0. Ou est-ce apparu avec la 4.2.1 ?

Merci

ianarus a commenté le 21.07.2020 15:10

@oliv-r je vais re tester en désactivant le WPA3 ce soir mais normalement je l'avais déjà fait et ca n'avait rien changé. ou alors j'ai pas attendu suffisament apres avoir desactivé le WPA3. Je reteste ce soir et je vous dis

Je ne peux pas affirmer si le problème est survenu en 4.2.0 ou en 4.2.1 car j'utilise pas cette iPhone très souvent. Il est possible que je ne l'ai pas testé en 4.2.0

Admin
oliv-r a commenté le 21.07.2020 16:02

Ok merci pour les précisions

ianarus a commenté le 21.07.2020 18:31

bon en effet j'avais pas du attendre assez après avoir re-basculer en WPA2. Du coup en WPA2 ca fonctionne chez moi par contre en WPA3 l'iPhone c'est le seul appareil de mon réseau qui veut pas se connecter... pourtant j'ai meme un Nexus 5 qui date de 2013 qui s'y connecte :-( ...
Y a moyen de faire en sorte que l'iPhone s'y connecte en mode mix WPA3/WPA2? ou alors c'est coté Apple et faut faire une croix desssus?

Admin
oliv-r a commenté le 21.07.2020 18:42

Il semblerait que le problème soit côté Apple. Avez vous la possibilité de mettre à jour votre iphone vers une version d'iOS plus récente ?

ianarus a commenté le 21.07.2020 18:47

non à priori c'est la dernière proposé. Le pire c'est que entre temps j'ai trouver un thread forum qui parle de soucis identiques meme sur iOS 13....
https://www.reddit.com/r/ios/comments/df7mop/ios_13_wont_connect_to_wpa3_networks/

A priori sur les routeurs equipés de Open WRT il y aurait un fix ou plutot un workaround avec une option auth_cache '1' qui permet a un iphone de se connecter:
https://forum.openwrt.org/t/wpa3-support-in-openwrt/10554/104

Que ferait cette option? Existerait-elle sur FreeboxOS?

fwill34 a commenté le 21.07.2020 19:31

Pour ma part, avec la norme WPA3/WPA2, cela fonctionnait très bien. Mais j’ étais connecté à un répéteur wifi Xiaomi. Est ce que ce relais faisait en sorte que cela fonctionnait je ne sais pas. Mais ensuite j'ai installé le répéteur wifi de Free et là, plus possible de se connecter.

fwill34 a commenté le 22.07.2020 07:41

J'ai testé entre le WPA3/WPA2 et le WPA2. Sur la nouvelle norme qui est expérimentale, l'appareil ne se connecte pas. Il avait été dit, me semble-il, qu'une bascule du WPA3 en WPA2 se ferait automatiquement. Sur la norme WPA2 qui est recommandée, l'appareil se connecte.
J'ai testé la norme WPA3/WPA2 avec mon répéteur WIFI Xiaomi et là, mon appareil ce connecte à ce dernier.Il fait comme une passerelle.Mais le répéteur de FREE ne fait pas la même chose.
Concernant nos appareils, iPhone 5C pour ma part (IOS 10.3.3), il n'y a plus de mise à jour.
En espérant que les choses avances et que les recherches sur l'option auth_cache puissent régler le soucis.

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche