Freebox Player Pop (V8)

  • État Confirmé
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par pierre (pierre14600) - 18/07/2020
Dernière édition par Romain FLIEDEL (rfliedel) - 23/07/2020

FS#31056 - accès aux chaînes 4K NOK

Bonjour,

Il m’est impossible d’accéder aux 2 chaînes 4K (festival 4K sur la 100 et ultra nature 4K sur la 203). Elles fonctionnaient parfaitement sur mon player devialet (donc mon débit est OK, j’ai 27 en down et 4 en UP). Et j’aime bien avoir la chaîne festival 4K chez moi :)

Mais sur le player pop, voici ce que j’ai comme message d’erreur:
www.noelshack.com2020-29-6-1595073627-img-20200718-135907.jpg

Je n’ai pas eu l’occasion d’essayer sur TF1 4K car il n’y a que quelques événements diffusés sur cette chaîne, mais je pense que ce sera le même soucis.

D’autres personnes ont elles le même soucis?

Merci

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

pierre (pierre14600)
Saturday 18 July, 2020 12:07:31

Erreur de ma part sur le précédent poste, l'image que j'ai posté est le message d'erreur sur TF1 4K.

Sur les chaînes 100 et 203, voici le message d'erreur que j'obtiens:
www.noelshack.com2020-29-6-1595073959-img-20200718-140359.jpg

SAY (sayrobert)
Saturday 18 July, 2020 17:28:47

Même souci :) (fibré et branché en ethernet directement sur le server)

FOURN (cedricdu66)
Sunday 19 July, 2020 11:12:45

Même soucis, les chaînes en 4k ne sont pas accessibles sur le player Pop. Message dnerreur. Cela fonctionnaot très bien avec le player mini 4k. Même configuration, player branché directement en ethernet et et excellent débit.

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Tuesday 21 July, 2020 17:24:45

Bonjour

Possible que certains flux 4K n'ait pas encore été activés.

Je vais enquêter.

Cdt

SEBASTIEN GUILLOT (sebgui_schr)
Wednesday 22 July, 2020 10:00:47

Idem ici avec serveur Révolution. Cela semble valable pour tous les flux 4k. C'était fonctionnel juste avant sur player mini 4k.

Philland (philbx73)
Wednesday 22 July, 2020 13:40:06

Idem sur ma nouvelle pop installée aujourd'hui

FOURN (cedricdu66)
Wednesday 22 July, 2020 13:40:18

Bonjour,
Merci de mener l'enquête lol.
Qu'on trouve la personne qui a oublié d'appuyer sur le bouton "activer les flux 4k".
Bonne journée
Cdt,

Romain FLIEDEL (rfliedel)
Thursday 23 July, 2020 01:02:42

Les flux 4K seront prochainement activés

Christian (CH_freebox)
Friday 24 July, 2020 15:12:02

Super.
J'ai également des soucis en mode Dolby vision (image qui freeze, voire plus d'image).
Je suis obligé de desélecter l'option Dolby vision du téléviseur (LG)...
Des fois ça marche mais mal.

Philippe Chopin (Phil83)
Friday 24 July, 2020 17:02:44

Idem Même souci mais en plus la qualité de l'image sur toutes les chaînes est médiocre..Rien à voir avec la Révolution ou l'image HD était nickel! C'est ni du HD ni du HD+ encore moins 4k (déjà signalé) en attente d'une mise à jour.

chouwa (chouwa)
Friday 31 July, 2020 12:04:41

+1 pour les chaînes 4k

SAY (sayrobert)
Saturday 8 August, 2020 20:03:05

Fin des tests, je retourne le boitier dès lundi..

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