- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.2.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Ouverte par Pauldu90 - 14/07/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 15/07/2020
FS#30957 - Problème WiFi Firmware 4.2.0
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.2.0, je rencontre différents problèmes avec ma Freebox Delta :
- Des gros problèmes de lectures de vidéo sur mon Apple TV (avec MyCanal, Netflix, etc.) Les problèmes se résument par une absence d’image sur MyCanal, un temps de chargement long sur Netflix avec une image pixelisée.
- J’ai également des temps de chargement sur Twitter avec mon iPhone anormalement longs (je suis fibré).
- J’ai ressenti une baisse de débit et réalisant différents Speedtest avant et après la mise à jour.
- Enfin, je n’ai parfois plus de connexion internet, alors que je suis bien connecté au wifi de la box, et que cette dernière reçoit bien un signal (redémarrage nécessaire pour corriger le problème, réalisé deux fois en 24h).
En espérant qu’une mise à jour corrective pointe le bout de son nez rapidement.
15.07.2020 17:10
Raison de la fermeture : Doublon
Commentaires de fermeture :
Il y a des tâches pour la partie Apple
3940, comme pour les lenteurs 30932
Merci du signalement
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Même problème de chargement des vidéos depuis iPad et iphone depuis la mise à jour...
Pour information, je n'ai pas modifié le type de protection et suis toujours en WPA2
Je viens de me rendre compte que j'ai rangé la tache dans l'onglet Player et non Serveur, désolé...
J’ai exactement les mêmes problèmes que Paul Moltoni :
1) le streaming des vidéos sur iPad/iPhone ne fonctionne plus ou très mal : écran noir des applis MyCANAL, Molotov,
2) les tests de Streaming avec NPerf sont soit nuls ou très très faibles,
3) les débits ont chuté et/ou sont fortement instables passant en cours de test de 30/40 à 400 ...
4) la portée également à chuté et/ou est instable,
J’ai du coup séparé les réseaux wifi par carte : 1 à 2.4 GHz & 2 à 5Ghz avec chacun un SSID distinct.
J’ai aussi remarqué qu’en connectant l’iPad ou l’iPhone sur la carte 2.4Ghz le streaming vidéo fonctionne.
En conclusion pas d’amélioration, mais plutôt régression de la puissance, de la stabilité & de la portée du Wifi de ma Delta.
Merci par avance d’une mise à jour correctrice au plus vite.
Bonjour
Univers Apple donc uniquement pour vous tous ?
Je vais regarder ça.
PS : je déplace la tâche dans "Server"
Cdt
Univers Apple « uniquement » je sais pas je n’ai pas testé avec autre chose.
Par contre depuis la mise à jour la liaison wifi entre le player & le server (10m sans obstacle) est plus faible en débit, instable avec des variations de débits fortes à fréquences élevées.
Merci du retour.
De mon coté oui, univers Apple. En tout cas, c'est uniquement sur les appareils Apple que j'ai rencontré des problèmes pour le moment.
Je tiens aussi à préciser que le problème que j'ai signalé concernant le fait de ne plus avoir de connexion internet alors que je suis bien relié au WiFi a eu lieu à plusieurs reprises, mais sur un seul appareil à chaque fois et pas toujours le même : MacBook Pro, MacBook Air, iPhone X.
Lors d'une interview durant le Keynote de Free, Xavier Niel a parlé d'une correction d'un "bug Apple", il y a peut-être un lien.
Bon courage !
Univers Apple « uniquement » je sais pas je n’ai pas testé avec autre chose.
Par contre depuis la mise à jour la liaison wifi entre le player & le server (10m sans obstacle) est plus faible en débit, instable avec des variations de débits fortes à fréquences élevées.
Merci du retour.