- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.14
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#30897 - Ecran TV de taille réduite à l'allumage du player sur téléviseur Samsung QE55Q7
Bonjour,
J’avais créé une tâche, je ne la retrouve plus, par contre le problème est toujours là...
A l’allumage du player, quelquefois (je n’ai pas pu repérer dans quelles conditions...)
l’image tv se retrouve en format réduit en haut à gauche de l’écran tout en étant superposé au menu,
ce n’est donc pas une question de pip activée à tort puisque l’ensemble de l’image envoyée par le
player s’affiche sur l’écran du téléviseur.
Pour revenir à la normale, je suis contraint d’appuyer de façon prolongée sur la touche Free de la télécommande.
Mon téléviseur est à la dernière version (T-KTMDEUC-1280.5, BT-S)
Cordialement
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour
Lorsque cela vous arrive, les dimensions de la lucarne visible vont jusqu'à la moitié en longueur et en largeur ?
Cdt
Bonjour Thibaut,
Oui c'est tout à fait cela.
Je vous rappelle toutefois que cette lucarne n'est pas seule à l'écran comme ce serait le cas du pip intempestif du téléviseur.
Cette lucarne est superposée à l'écran d'accueil du player Delta.
Je peux vous envoyer la vidéo la prochaine fois que cela se produira.
Cordialement
Bonjour Thibaut,
Au temps pour moi, en fait la lucarne est bien seule à l'écran.
Ce qui me fait dire que ce n'est pas une pip du téléviseur c'est que la pip se positionne en haut, à droite et en plus petit.
Dans mon cas, l'image est en haut à gauche et occupe pratiquement un quart de l'écran.
j'ai pu constater que le problème se produit lorsque j'appelle une chaine mise en favori (la 5 dans mon cas) et que j'arrête le player,
en le rallumant, soit j'arrive directement dans la chaine en plein écran soit dans cette lucarne qui occupe le quart suppérieur droit de l'écran.
Cordialement
Bonjour Thibaut,
Voici ce qui s'affiche :
https://domiremy.freeboxos.fr:54521/share/O8-KfnF6acueMpno/20200710_204057.mp4
Cordialement
Merci du retour.
Oui, c'est une mauvaise détection des dimensions d'écran, et l'image est envoyée sur la moitié en largeur, et la moitié en longueur (donc 1/4 de l'écran)
On regarde ça
Précision : cela avait été corrigé (#27933), c'est probablement spécifique à votre modèle de TV
Bonjour,
Je confirme que cela m'arrive également de temps en temps.
Le menu Free apparait sur tout l'écran, mais l'image de la chaine que sur 1/4.
Appuyer longtemps sur le bouton Free ou le redémarrage complet du player corrige le problème.
Ma télé est une : Samsung QN90B43