- État Confirmé
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Applications → YouTube/Dailymotion
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.13
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par D_Dream - 24/06/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 28/07/2020
Ouverte par D_Dream - 24/06/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 28/07/2020
FS#30797 - Redémarrage interface obligatoire pour utiliser Youtube sur le player
Bonjour,
Je n’ai pas réussi à trouver un sujet qui traite mon problème, désolé s’il y un doublon.
Depuis environ 2 semaines, dès que je rallume le player devialet, les vidéos Youtube ne se lancent plus, ça se fige sur un écran noir.
Pour que ça re-fonctionne, je suis obligé de redémarrer l’interface en restant appuyé sur le bouton Free à chaque fois...
J’ai fais un hard reset du player, mais ça n’a pas réglé mon soucis. Si quelqu’un peut m’aider...
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Bonjour
Qu'appelez vous un "hard reset" du Player : quelle manipulation avez-vous fait pour cela ?
Cdt
Bonjour,
C’est à dire une remise à 0 en restant appuyer sur le bouton d’appairage de la télécommande au rebranchement du player puis en sélectionnant la réinitialisation du player.
Mais même en faisant ceci, ça n’a pas solutionné mon problème, je dois à chaque fois faire un redémarrage de l’interface pour que les vidéos YouTube se lancent.
Merci du retour.
On regarde.
Cdt
Merci à vous.
Bonjour,
C’est à dire une remise à 0 en restant appuyer sur le bouton d’appairage de la télécommande au rebranchement du player puis en sélectionnant la réinitialisation du player.
Mais même en faisant ceci, ça n’a pas solutionné mon problème, je dois à chaque fois faire un redémarrage de l’interface pour que les vidéos YouTube se lancent.
Problème toujours présent après avoir effectué la dernière mise à jour du player... :(
Même problème : écran noir quand je lance une vidéo Youtube et obligé de relancer l'appli.
Ah je suis un peu rassuré de ne pas être le seul...
Peut-être un bug de l'application YouTube plutôt qu'un problème venant du player lui-même ?
Pas de nouvelles concernant ce problème ?
Bonjour
Je ne réussis pas à reproduire le bug que vous rencontrez.
Quelle est votre installation niveau HDMI ?
Vous mettez le Player en veille longtemps pour que cela vous arrive ?
Si vous lancez Freebox TV en premier en allumant, est-ce que Youtube bug de la même manière ?
Merci
Bonjour, oui c’est après une longue mise en veille.
En faite, si je regarde YouTube et que je met en veille le player, si plusieurs minutes après je le rallume, YouTube est déjà ouvert et là si je relance une vidéo j’ai un écran noir fixe. Je suis obligé de redémarrer l’application.
Si par contre je met le player en veille alors que j’étais sur une autre application ou la TV, là je peux lancer YouTube sans problème.
Bref, je ne sais pas si je suis très clair... mais en gros, ce bug survient uniquement si je met en veille le player sur YouTube ouvert et si je relance une vidéo YouTube directement en sortie de veille.
Merci du retour, rassurez-vous, il est parfaitement compréhensible.
Je regarde ça.
Cdt
Depuis aujourd’hui je n’ai plus ce problème, à confirmer dans les jours qui suivent :)
Bonjour !
Il est possible que ce problème soit normal : Le réseau wifi qui se coupe en veille prolongée. Après faut voir s'il existe un paramétrage qui permet comme beaucoup d'appareils de laisser le wifi activé lorsque l'appareil en question se met en mode veille.