Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Fibre
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.6
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par waylander - 03/06/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 08/06/2020

FS#30688 - La box ne répond pas au ping externe

Bonjour,

Je souhaiterais activer l’option “Réponse au ping” de ma Freebox Révolution, mais, même après avoir coché la case, la box ne répond pas.

Aucune DMZ n’est paramétrée, la box est en mode routeur, et les ports que j’ai ouvert sont bien accessibles depuis l’extérieur.

La box répond correctement au ping interne, seul le ping en WAN est affecté.

Résultat d’un traceroute effectué depuis une plateforme basée aux Etats-Unis :

HOST: wp100

0.                               Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
1.|-- 207.99.1.14                0.0%     5    3.9   1.7   0.7   3.9   1.1
2.|-- 173.255.239.20             0.0%     5    0.7   1.5   0.7   3.4   0.9
3.|-- 173.255.239.9              0.0%     5   21.3  12.4   3.1  25.1  10.0
4.|-- 38.104.75.137              0.0%     5    2.2   3.6   2.2   5.7   1.4
5.|-- 154.54.80.1                0.0%     5    5.3   5.5   2.2  10.0   2.7
6.|-- 154.54.27.170              0.0%     5   78.2  75.0  73.4  78.2   2.0
7.|-- 154.54.61.22               0.0%     5   76.2  77.2  73.8  82.2   3.0
8.|-- 149.11.115.14              0.0%     5   82.5  79.5  75.4  82.7   3.5
9.|-- ???                       100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


Le dernier saut valable se situe près de Metz, alors que je vis en Île-de-France. Peut-être s’agit-il d’une forme d’erreur de résolution de l’adresse IP ?

Merci pour votre temps.

Fermée par  Thibaut Freebox
08.06.2020 09:19
Raison de la fermeture :  Résolu

Petite précision : Mettre en place une DMZ ne résoud pas le problème, et on m'a indiqué qu'il était possible que ça soit Free qui bloque les requêtes de ping

Admin

Bonjour

Le plus probable est que vous ayez tenté un Ping sur une Ipv4 partagée.

Vous êtes probablement en IPv6 natif, IPv4 tunnel.

Cdt

Merci pour votre réponse.

Comment puis-je modifier ce réglage (s'il est modifiable) afin de rendre l'IPv4 pingable (si possible), et est-il possible que ceci ait un lien avec les pertes temporaires de connexion au niveau de la box que je subis aléatiorement depuis plusieurs mois ?

Merci encore

Admin

Bonjour

Pour résumer, si vous avez une IPv4 partagée, vous avez 1/4 des ports et 3 autres abonnés également.

Donc si vous faites un ping, le test ne saura pas lequel des 4 abonnements joindre, et s'arrêtera à la dernière étape avant séparation.
Donc soit vous faîtes un ping sur votre adresse IPv6, soit vous demandez une adresse IPv4 "full stack" (uniquement si c'est vraiment utile svp, il y a pénurie d'IPv4 de par leur format).

Au-delà de répondre au test ping, que souhaitez-vous faire concrètement ? Vérifier l'accès ? Accéder à distance ?

C'est surtout votre usage qui vous guidera vers l'une ou l'autre solution.

Cdt

Merci pour votre réponse.

Comment puis-je modifier ce réglage (s'il est modifiable) afin de rendre l'IPv4 pingable (si possible), et est-il possible que ceci ait un lien avec les pertes temporaires de connexion au niveau de la box que je subis aléatiorement depuis plusieurs mois ?

Merci encore

Désolé pour le commentaire renvoyé, j'ai fait une fausse manipulation.

Mon problème est que je souhaite obtenir un bloc d'adresses IPv6, au moins /63. Cependant, la freebox ne propose que des blocs d'adresses IPv6 /64. J'ai trouvé comme solution de mettre en place un tunnel IPv6, me permettant d'obtenir un bloc /48 (tunnelbroker). Cependant, le siterequière que l'adresse IPv4 réponde au ping pour que le système fonctionne

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