FS#30450 - Impossible d'augmenter ou diminuer le son de la Delta.
Bonjour, je ne peux plus depuis quelques temps ni augmenter ni diminuer le son. La télécommande envoi bien l’information et le curseur de son à l’écran change correctement mais rien n’y fait. Le volume est toujours pareil. Impossible également de couper le son.
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Bonjour
Avez-vous réinitialisé votre Player ?
Est-ce fonctionnel avec l'autre télécommande ? Avec les assistants vocaux ?
Vous êtes en sortie son HDMI ou haut-parleur ? En entrée SPDif ?
Cdt
Bonjour, oui je l'ai réinitialisé. Cela ne change rien non plus avec l'autre télécommande ni assistants vocaux. Je suis en haut parleurs et j'ai une entrée en SPDif pour y mettre la Playstation 4 pro mais même débranché ça ne change rien.
Merci du retour,
Avec le pavé de led sur le dessus non plus ça ne réagit pas ?
Avec le HDMI CEC désactivé également ?
Aucun appareil relié en Bluetooth ?
Cdt
Merci à vous.
Pas plus de réaction avec le pavé tactile.
Lorsque je désactive le HDMI CEC je n'ai rien de plus.
Aucun appareil relié en Bluetooth.
Merci de ces retours.
Pourriez-vous régulièrement au cours de la journée appuyer sur les touches de modifications du volume en ayant le CEC désactivé, afin que je regarde comment réagis votre Player ?
Merci beaucoup.
Cdt
Pas de soucis je vais voir ça.
Bonjour, j'ai refais à nouveau un reset usine mais rien. J'ai par contre débranché le SPDif au niveau de la Box et depuis le soucis semble réglé. Donc à première vu le soucis viendrai du SPDif qui provoque des bugs sur le son. Parfois du son, parfois pas de son et pas moyen de le régler. Depuis qu'il est débranché tout refonctionne nickel.
Du coup la question est quel est le soucis avec le SPDif et comment le régler ?
Voulez-vous continuer le test demandé ou pas ?
Bonjour, aujourd'hui le problème semble être absent. A suivre mais là je peut enfin changer le son sans soucis. Merci.
Bonjour
J'ai le même problème de de son à cause du spdif j'ai du son mais étouffé
Il me suffit de bouger le câble spdif dans tous les sens (chose facile à faire
Au vu du défaut de fabrication de l'entrée optique) et là le son augmente à sa juste valeur.
Problème remonté au sav changement du player sans problème mais le problème non résolu.
Que faire ?