Freebox Player Mini 4K

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Application TV → Enregistrements
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 3.1.11
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par marc'hadour (marchady) - 22/04/2020
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 03/05/2020

FS#30428 - Mini 4K multi tv avec freebox Delta ne lit plus les enregistrements freebox

J’ai depuis plusieurs années ma mini 4k an multi TV avec la freebox revolution puis maintenant avec la Freebox Delta (dés sa sortie) et jusqu’à présent celle ci arrivait parfaitement a programmer des enregistrements sur le serveur Delta (ou révolution avant) et a les lire ou a l’inverse lire des enregistrements (protégés ou non) qui ont été programmés par / sur la Delta..

Depuis quelques semaines elle n’arrive plus a lire les enregistrements (protégés ou non), elle affiche un temps de chargement trés long puis au final une erreur a chaque fois que l’on essaye de lire un enregistrements freebox via la mini 4k... par contre si je vais sur la Delta je les lis sans soucis (les mêmes que la mini 4k n’arrive plus à lire ou décoder..) y compris ceux que j’ai programmées via la Mini 4K.

C’est donc uniquement un soucis de l’application “enregistrement” de la mini 4k en mode lecture sur / avec le serveur freebox Delta (je soupçonne que ce soit la même chose avec la revolution)

Je suppose y a eu une mise a jour récente de l’application enregistrement de la mini 4K qui a amené ce problème..

On a déjà eu un soucis similaire il y a longtemps avec la freebox Revolution et c’était revenu a fonctionner quelque temps après je pense après une mise a jour..

Merci de vos investigations :)

La ça dure depuis plusieurs semaines maintenant et ça nous pénalise car on utilise beaucoup voir principalement les enregistrements en multi tv..


Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Sunday 3 May, 2020 20:12:43
Raison de clôture :  Résolu

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 23 April, 2020 11:05:19

Bonjour

Il semble en effet que cela soit apparu avec la dernière mise à jour.

Je vais voir si c'est bien le cas pour corriger dans le prochain firmware.

Cdt

marc'hadour (marchady)
Saturday 2 May, 2020 06:30:03

Bonjour, le 02-05-2020, merci pour les actions sans doute effectuées car ça refonctionne à nouveau depuis quelque jours... :)

⇒ Pour info.. le jour ou ça a refonctionné : tout d'un coup sur la Mini 4K les chaines de TV affichaient un écran noir... j'ai pensé a une mise a jour, j'ai testé le lecteur d'enregistrement.. et vu qu'il refonctionnait a nouveau... mais maintenant il y avait donc un problème d'affichage des chaines TV ⇒ finalement après plusieurs reboot de la mini 4k et un ou 2 reboot de la Delta, on a récupéré le visu les chaines TV à nouveau...
Donc maintenant tout fonctionne a nouveau, avec la mini 4k on accède a toutes les chaines TV de la freebox Delta comme avant et on peut bien lire tous les enregistrements déclencher via le player Delta ou via la mini 4k ou via l'application Freebox compagnon.

Merci :))

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