- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#30427 - Arrêt player inopiné
La freebox delta s arête régulièrement toute seule . Apperement , elle s arrête lorsque que le flux télévision change de qualité .
Le problème se pose tout les jour lorsque le soir : exemple sur le 20h de France 2 . L image est pas top , au bout de 10 minute le player s arête et lorsque que je la redémarre elle passe en flux de bonne qualité .
Voilà si ça peu aidé un developer
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Bonjour
Qu'appelez-vous "le Player s'arrête" ? Il se fige sur l'image regardée ? Il s'éteint électriquement ? Il bloque sur un écran noir ? Le son continue de fonctionner ?
Cela vous arrive uniquement sur les chaînes TV ou aussi sur les applis comme Netflix et Prime Video ?
Comment redémarrez vous le Player pour que ça refonctionne ? Par le menu "réglages" ? Un appui long sur Free ? En débranchant/rebranchant ?
Possible d'avoir votre adresse MAC pour voir commence se comporte votre Player ?
Merci de vos précisions
Il s’arrête sur écran noir . Comme si le player s arrêtai pas le bouton power.
Ça arrive uniquement lots du changement de flux SD vers HD du flux TV.
Pour le redémarrer , j attend moins de 10 secondes et j appui sur POWEr et l’a box ce rémet directement sur le menu principal sans quelle relance un démarrage complet
Adresse Mac 34:27:92:91:01:94