- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Freebox OS → API
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 4.0.5
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by nsirouet - 20/04/2020
Opened by nsirouet - 20/04/2020
FS#30410 - Impossible de se connecter via freebox compagnon
Bonjour,
Je viens de changer de freebox server et je n’arrive pas à me connecter à ma box en utilisant l’application smartphone freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur : “Erreur
Failed to connect to ...” (adresse IP)
Je ne peux pas choisir ma box.
Je suis bien connecté en WiFi.
Je peux me connecter à ma box freebox OS via internet mais ça ne fonctionne pas via l’application freebox compagnon.
J’ai essayé de désinstaller / réinstaller plusieurs fois.
L’adresse IP indiquée dans le message d’erreur freebox compagnon est différente de l’adresse IP indiqué dans les paramètres de freebox OS.
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Bonjour
Il faut effacer le cache de l'appli qui se souvient encore de votre Freebox précédente.
Cdt