- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur multimédia → AirMedia
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.20
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#30361 - Souci lecture vidéo sur air media
Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.
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Bonjour
Possible de décrire le problème rencontré ? Ou éventuellement d'en poster une vidéo filmée avec votre Iphone ?
Merci
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je pense avoir été assez clair sur ma demande lorsque je vais sur mon iPad ou sur mon iPhone sur l’application Disney + pour visionner une vidéo sur mon téléviseur cela fonctionne sur le téléviseur alimenté par la freebox mini player V2 par contre sur mon téléviseur principal alimenter par le Freebox player révolution V6 cela me fonctionne pas il apparaît sur l’ecran Air Média le message suivant : »le chargement de la vidéo Air Média a échoué «
A priori il y a un bug entre les appareils sur iOS et la Freebox player révolution V6.
Merci de résoudre le problème
Merci du retour
"Je pense avoir été assez clair" : le message d'erreur est tout de même une sacrée aide pour mon diagnostic.
Si vous ne caster que de l'audio, vous obtenez le même message ?
Bonjour,
les contenus protégés par des DRMs (comme ceux de Disney) ne peuvent pas être envoyé avec AirMedia sur la Freebox.
Sur l’audoi J’ai le même message, à priori j’ai regardé l’histo des demandes et il y en a d’identiques en février et mars à la mienne ,il semble que la freebox player révolution a du mal à communiquer avec le s appareils sous ios
Bonjour à l'équipe Free,
j'ai le meme problème avec airmedia que celui évoqué dans cette tâche sur ma Freebox révolution V6 (toutes les mises à jour sont faites).
Sur le player : "Erreur | le chargement de la video airmedia a échoué"
Aucune video ne passe en Airplay depuis mon iPhone ou mon iPad Pro depuis n'importe quelle application : que ce soit une app Apple ou une app tierce... et ce depuis des mois!
Player : version 1.3.23
Server : 4.2.5
Ce problème pourrait il être résolu rapidement et définitivement ? le streaming via Airplay est un service indispensable sur une box à l'heure actuelle ! (sachant que, je ne sait pas quel hasard, ce service a fonctionné fut un temps sous une ancienne màj - ça remonte à loin-)
A votre disposition pour plus d'information sur ma configuration si besoin.
Bonjour, même problème sur ma freebox révolution, tout est à jour.
Je peux caster de l’audio via l’app "Music" et mes photos via l’app dédiée, mais aucun contenu vidéo depuis YouTube ou l’app aTV ne passe.