Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Lecteur multimédia → AirMedia
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.3.20
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Rossard (Ironman17) - 15/04/2020

FS#30361 - Souci lecture vidéo sur air media

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 16 April, 2020 10:20:39

Bonjour

Possible de décrire le problème rencontré ? Ou éventuellement d'en poster une vidéo filmée avec votre Iphone ?

Merci

Rossard (Ironman17)
Thursday 16 April, 2020 11:30:17

Bonjour,
Merci de votre retour.
Je pense avoir été assez clair sur ma demande lorsque je vais sur mon iPad ou sur mon iPhone sur l’application Disney + pour visionner une vidéo sur mon téléviseur cela fonctionne sur le téléviseur alimenté par la freebox mini player V2 par contre sur mon téléviseur principal alimenter par le Freebox player révolution V6 cela me fonctionne pas il apparaît sur l’ecran Air Média le message suivant : »le chargement de la vidéo Air Média a échoué « 
A priori il y a un bug entre les appareils sur iOS et la Freebox player révolution V6.
Merci de résoudre le problème

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 16 April, 2020 14:14:17

Merci du retour

"Je pense avoir été assez clair" : le message d'erreur est tout de même une sacrée aide pour mon diagnostic.

Si vous ne caster que de l'audio, vous obtenez le même message ?

Arnaud Vrac (rawoul)
Thursday 16 April, 2020 14:15:51

Bonjour,
les contenus protégés par des DRMs (comme ceux de Disney) ne peuvent pas être envoyé avec AirMedia sur la Freebox.

Rossard (Ironman17)
Thursday 16 April, 2020 14:26:02

Sur l’audoi J’ai le même message, à priori j’ai regardé l’histo des demandes et il y en a d’identiques en février et mars à la mienne ,il semble que la freebox player révolution a du mal à communiquer avec le s appareils sous ios

oliver35400 (oliver35400)
Sunday 18 October, 2020 14:19:08

Bonjour à l'équipe Free,

j'ai le meme problème avec airmedia que celui évoqué dans cette tâche sur ma Freebox révolution V6 (toutes les mises à jour sont faites).
Sur le player : "Erreur | le chargement de la video airmedia a échoué"

Aucune video ne passe en Airplay depuis mon iPhone ou mon iPad Pro depuis n'importe quelle application : que ce soit une app Apple ou une app tierce... et ce depuis des mois!

Player : version 1.3.23
Server : 4.2.5

Ce problème pourrait il être résolu rapidement et définitivement ? le streaming via Airplay est un service indispensable sur une box à l'heure actuelle ! (sachant que, je ne sait pas quel hasard, ce service a fonctionné fut un temps sous une ancienne màj - ça remonte à loin-)

A votre disposition pour plus d'information sur ma configuration si besoin.

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