Freebox Player Delta / One (V7)

Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par meetingpote - 19/03/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/03/2020

Bonjour,
Le son se coupe d’un coup pendant que je regarde la Tv ou lors de changement de chaine. Que je passe par la Tv directement ou par le player mini 4K le résultat est identique. La connexion audio est en optique. Obligation de redémarrer le Devialet régulièrement dans la journée pour avoir à nouveau le son. Je n’avais plus (il existait avant que je ne change d’opérateur) ce problème avant la mise à jour ou lorsque j’étais sur le player Sfr 8. Il y a parfois des grésillements strident lors de changement de chaine, pas sur toutes. Autre soucis réguliers toujours sur le même sujet, après ce fameux grésillement, le son est toujours présent mais il est impossible de le modifier à partir de la télécommande ou du pavé tactile sur le player. Pour info je suis revenu chez Free avec une Delta fibre, le Devialet lui date de mon ancien abonnement Free adsl.
Quelqu’un rencontre-t-il ce problème? Des solutions sont-elles connues?
Merci pour votre potentielle aide et retours.
Cordialement,