- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.12
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#30201 - Aucun assistant ne fonctionne
Bonjour,
Mes assistants vocaux aussi bien “Ok Freebox” et Alexa de temps en temps de fonctionne plus, j’ai appelé le 3244, qui ont constaté la panne..
Il faut rebouté électriquement le Devialet afin que tout revienne dans l’ordre.
Je précise que l’environnement est sain (juste tv et devialet)
J’ai déjà eu un problème du même genre avec l’ancien , mais en plus sur l’ancien il fallait que je hurle pour que ça fonctionne...
Vu que nous devons rebouté pour que cela fonctionne , je pense plus à un problème logiciel que matériel..
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Bonjour,
j'ai le même soucis, aucun assistant vocal ne fonctionne. Je dois redémarrer électriquement le player pour les refaire fonctionner (du coup je fais ça 1 à 2 fois par jour c'est très pénible).
J'ai appelé le SAV également, après plusieurs manipulations, pas d'amélioration.
Pour eux ce n'est pas matériel donc pas d'échange ...