Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.1.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Nasher - 28/02/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 18/08/2020

FS#30088 - Wifi qui ne se rallume pas automatiquement

Bonjour,
J’ai réglé la planification de mon wifi pour qu’il se coupe la nuit et, là où ça redémarrait sans souci quand j’avais ma Freebox Révolution, le rallumage déconne parfois sur la Delta.
Il arrive que les cartes wifi restent bloquées dans l’état “démarrage” et le seul remède que je connaisse pour le moment est un redémarrage de la box.
Pourriez-vous svp reproduire ça en atelier et intégrer un correctif à la prochaine MAJ de firmware ?

Fermée par  Thibaut Freebox
18.08.2020 13:48
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour

Vous dîtes "parfois" : le bug se présente à quel rythme (approximatif) ? Tous les 2 jours ? Une fois par semaine ? Plus rarement ?

Je vais vérifier ce qu'il se passe.

Cdt

Nasher a commenté le 28.02.2020 16:42

La dernière fois que j'ai dû redémarrer remonte à deux jours et pour le moment ça tient.
Je vous tiendrai au courant dès que ça tombe.
Si ça peut aider, j'ai pris un screen avant de redémarrer la box l'autre jour...
https://imgur.com/a/GdrEJMS

Nasher a commenté le 10.03.2020 07:24

Bonjour,
Le wifi aura tenu 12 jours.
Ce matin je suis à nouveau obligé de redémarrer la Delta.

Admin

C'est noté. Je n'avais pas reproduit sur mes premiers tests, mais j'ai reçu des Freebox ayant des cartes Wifi défectueuse, je vais tester avec celles-ci.

Merci du retour.

Cdt

Nasher a commenté le 24.03.2020 23:11

Bonsoir,
Je ne sais pas si c'est lié au problème initial, mais...
https://imgur.com/a/2UgjGXv

Admin

Bonjour

Elle s'est réactivée seule ?

Cdt

Nasher a commenté le 25.03.2020 11:40

Non, et je n'ai pas encore redémarré.

Admin

Je la vois active...

Nasher a commenté le 25.03.2020 11:45

Je regarde ça quand je rentre en fin de journée et je vous tiens au courant

Nasher a commenté le 25.03.2020 15:53

En effet, avec la planification de la nuit dernière, ça remarche

Admin

D'accord. Cela ne résout pas le problème mais nous voyons la même chose, c'est déjà ça.

Nasher a commenté le 28.03.2020 21:40

Aujourd'hui la 2,4 est HS
https://imgur.com/a/A4Y5Kr7

Admin

Bonjour

Je vais intercepter votre Freebox pour l'étudier.

cf boîte mail.

Cdt

Nasher a commenté le 30.03.2020 09:33

Bonjour et merci !

A tout hasard, existe-t-il un moyen simple d'exporter la configuration de la Freebox afin de l'importer sur la nouvelle ?

Admin

Non, pas à ce jour.

Nasher a commenté le 01.04.2020 10:26

Bonjour,
Box de swap bien reçue et configurée ce jour

Admin

Bonjour et merci du retour.

Nous verrons rapidement si le problème se reproduit.

Cdt

Nasher a commenté le 25.04.2020 12:47

Bonjour,

Ca recommence aujourd'hui : les cartes wifi sont bloquées sur "démarrage" et désactiver/réactiver le wifi ne suffit pas, je dois redémarrer la box

Nasher a commenté le 25.04.2020 13:04

Avec le redémarrage, la 4.1.8 s'est installée, je vous tiendrai au courant...

Nasher a commenté le 08.05.2020 10:10

Bon, ben ça aura tenu deux semaines avant de nécessiter un redémarrage de la box.

Admin

Bonjour et merci du retour.

De mon côté, je ne reproduis toujours pas...

Je vais vérifier si je copie l'ensemble des paramétrages de votre Server et pas "juste" la planification.

Cdt

Nasher a commenté le 11.05.2020 11:13

Bonjour,

J'aurais bien envie de vous conseiller de fonctionner par itération, histoire de mettre plus facilement le doigt sur le paramètre qui a des effets de bord sur le démarrage wifi mais ajouter un nouveau paramètres toutes les 2 semaines risque d'être sacrément long...

Bon courage dans vos recherches !

Nasher a commenté le 21.05.2020 09:04

Bonjour,

Nouvelle occurrence du problème aujourd'hui...

Nasher a commenté le 03.06.2020 07:40

Bonjour,

Nouvelle occurrence aujourd'hui.

J'aurai possibilité de remplacer ma Delta S par une Freebox V8 quand elle sortira ?

Admin

Bonjour

D'une part je ne peux pas vous répondre sur les possibilités futures de migration, d'autre part je ne le sais de toute façon pas encore.

Cdt

Nasher a commenté le 16.06.2020 07:19

Bonjour,

Nouvelle occurrence du problème.

Nasher a commenté le 28.06.2020 10:50

Bonjour,
J'ai pas fait super attention si ça date d'hier ou d'aujourd'hui mais rebelote...

Admin
mbizon a commenté le 20.07.2020 20:04

pourriez vous retester avec le dernier firmware svp ?

Nasher a commenté le 20.07.2020 21:47

Bonsoir,
J'ai fait la MAJ dans l'après-midi, je vous tiendrai au courant en cas de plantage.
Cela dit, depuis fin juin ça a l'air de tenir la route, ce qui est plutôt bon signe !
Je propose qu'on se laisse jusqu'à fin août pour clôturer le ticket, ça laisse plusieurs semaines d'observation.

Nasher a commenté le 17.08.2020 20:19

Bonsoir,
Quasiment un mois de stabilité, c'est plutôt probant.
Je n'ai toujours pas eu à redémarrer alors qu'avant c'était 2 fois par mois, je clos donc le ticket.

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