Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Réseau
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Becherif - 14/02/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/02/2020

FS#29991 - Problem free delta

Bonjour à tous voilà depuis la résiliation avec free le free Player Il a fonctionné 1 moi et maintenant j’arrive pas me connecter au réseau ni câble ni wi-fi j’ai payé 480 € pour rien c’est Vraiment la magouille bravo Free 480€ Dan l’armoire ci Vous pensez un jour vous changer l’opérateur c’est pas la peine d’acheter le Free Delta

Fermée par  Thibaut Freebox
17.02.2020 15:18
Raison de la fermeture :  Doublon
alterre a commenté le 14.02.2020 14:21

bonjour,
C’est surement lié à ce sujet https://dev.freebox.fr/bugs/task/29969 si votre problème date de la dernière mise à jour 1.0.11. (déployé mercredi)

alterre a commenté le 14.02.2020 14:22

Et j’ai l’impression que Free ne s’en occupe pas vu que personne ne répond depuis mercredi.

bonjour pareil pour moi résilier impossible connecter internet wifi ou cable

Même galère....

lrtess a commenté le 15.02.2020 10:40

Bonjour,
Suite à mise a jour firmware du player Delta, impossible de me reconnecter à internet, que se soit en wifi ou en Ethernet.
N’étant plus client Free, le 3244 pour un SAV me renvoie vers un numéro surtaxé :0892135161 dont le cout est exorbitant.
j’ai trouvé sur le Net un numéro gratuit ci-joint : 0173502000 (numéro Iliad)
Donc j’essaie lundi prochain

lrtess a commenté le 15.02.2020 10:54

Pour info, un Hard Reset du player ne change rien.

Becherif a commenté le 15.02.2020 19:40

Bonjour tout le monde pour moi j’ai bloqué le prélèvement par mois pour l’achat de Free Free Player je vais plus payer et comme ça on verra avec Frébault ce qu’elle veut qu’est-ce qu’ils vont décider à faireJe vais pas payer 480 € pour décorer dans la vitrine

lrtess a commenté le 16.02.2020 19:06

Merci a tous et Nicolas et Irwin,
problème résolu en désactivant sur mon modem routeur Huawei le serveur DHCP IPv6 + Hard Reset du player delta.

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