- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.10
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 3
- Privée
FS#29722 - Ecran noir entre chaque service
Bonjour,
Sur la mise à jour du Player Devialet 1.0.10 le problème de l’écran noir au démarrage à été réglé.
Néanmoins un nouveau survient (enfin 2 mais je vais faire 2 tache séparées).
Quand je suis sur TV par exemple et que sur la télécommande je presse la touche free pour revenir a l’accueil, écran noir… Obliger de rester appuyer sur la touche Free pour relancer complètement.
Le problème survient que je le face en étant sur TV, Netflix, Amazon Vidéo, etc...
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Bonjour
Il faudrait que je regarde dans vos crashlogs... Possible de poster un commentaire quand vous serez à domicile, et de reproduire le bug plusieurs fois d'affilée ?
Merci
Cdt
moi aussi avec la nouvelle version il suffit que je change 6 fois de chaine et en prenant mon temps entre chaque changement de chaine pour que l’écran noir apparaisse
Bonjour,
En ce qui me concerne, j'ai toujours les écrans noirs au démarrage même avec la dernière mise à jour (avec TV SAMSUNG UE55NU7026)
Bonjour
Même problème,
Au changement de chaînes je tombe aussi sur l écran noir mais j' ai le sons.
Solution : reboot le player
Au démarrage cela arrive et me suffit d appuyer une seconde fois sur la télécommande.
@Benjamin : dans ce cas il faut créer une tâche dédiée en précisant bien que c'est en 1.0.10, et en donnant un maximum de détail sur la manière dont ça se passe (écran noir, message tv ? télécommandes réactives ? reboot électrique ou par la touche Free ? etc...)
@Thibaut : merci pour le retour. J'ai donc ouvert une nouvelle tâche https://dev.freebox.fr/bugs/task/29768
Bonjour,
J'ai également ce problème d'écran noir en allumant la tv (LG 42LA740S -ZB), obligé de rebooter la box ( touche Free/Réglages/Système/Redémarrer freebox Player).En changeant de chaine , j'ai le même problème et en appuyant sur 0 pour afficher la mosaïque ou en changeant de page (toujours en mosaïque) le problème persiste, pas de son ni d'images.
Bonjour,
J'ai également ce problème d'écran noir en allumant la tv (LG 42LA740S -ZB), obligé de rebooter la box ( touche Free/Réglages/Système/Redémarrer freebox Player).En changeant de chaine , j'ai le même problème et en appuyant sur 0 pour afficher la mosaïque ou en changeant de page (toujours en mosaïque) le problème persiste, pas de son ni d'images.
pb identique: Obligé de rester appuyer sur la touche "FREE" lorsque je passe de netflix à la tv